日期:2011-07-06 14:08:04
近日,盤(pán)龍區(qū)聯(lián)盟街道頤華路社區(qū)在整治轄區(qū)衛(wèi)生期間,創(chuàng)新社會(huì)化管理,與物業(yè)公司、公共單位共駐共建,推出讓居民與商鋪老板體驗(yàn)保潔員、城管工作的活動(dòng),通過(guò)半天體驗(yàn),體驗(yàn)者們紛紛表示,“城市美容師”工作實(shí)在辛苦。
“大媽您好,請(qǐng)把卷簾門(mén)放下來(lái),我們鏟除粘在上面的小廣告。”邊說(shuō)小周邊拿起專(zhuān)門(mén)制作的小鏟子,用力地鏟除小廣告,在把一道卷簾門(mén)上的3張廣告鏟除干凈后,便累得直呼手酸。不遠(yuǎn)處,兩名頤華路社區(qū)的清掃保潔員已經(jīng)鏟除了十余張小廣告,其中一名保潔員笑著說(shuō):“這點(diǎn)工作算不了什么,每天我們都是工作一天,平均每人鏟除一桶小廣告。”
頤華路社區(qū)占地面積0.38平方公里,共有居民住宅小區(qū)10個(gè),多數(shù)居民小區(qū)都有物業(yè)公司管理,但社區(qū)為徹底清除轄區(qū)衛(wèi)生死角以及維持街面上的衛(wèi)生,成立了一個(gè)由12人組成的清掃保潔隊(duì)。多年來(lái),隊(duì)員們每天早上7點(diǎn)開(kāi)始工作,下午5:30下班,“盡管在隊(duì)員們的努力下,轄區(qū)衛(wèi)生得到很大改善, 然而在他們辛勞工作的背后,一些人卻不尊重、不理解。”頤華路社區(qū)主任孫毅英說(shuō)。保潔員張阿姨回憶,一周前自己和同事在請(qǐng)一間商鋪老板將卷簾門(mén)放下來(lái)鏟除小廣告時(shí),不但沒(méi)有得到老板的支持,老板還抱怨大白天要他關(guān)門(mén),妨礙他做生意。“當(dāng)時(shí)他對(duì)我們惡言侮辱,最后還是物業(yè)公司人員出面調(diào)解,才將事情平息。”張阿姨說(shuō)。
“創(chuàng)衛(wèi)工作每天都是從零開(kāi)始,除了我們做好自己該做的工作外,更重要的是居民參與,只有大家共同參與,都有維持環(huán)境衛(wèi)生的意識(shí),我們的目標(biāo)才能達(dá)到。”孫毅英說(shuō)。為此,頤華路社區(qū)與葵花公社物業(yè)公司聯(lián)系,雙方嘗試通過(guò)邀請(qǐng)小區(qū)居民、商鋪老板一同參與保潔員、城管工作,體驗(yàn)他們工作中的酸甜苦辣。同時(shí),社區(qū)也希望通過(guò)活動(dòng),了解居民期望,多方面提升服務(wù)質(zhì)量。
一下午的體驗(yàn)活動(dòng)結(jié)束后,體驗(yàn)者68歲的王叔叔深有感觸地說(shuō):“沒(méi)想到保潔員工作這么辛苦,尤其是他們?yōu)楣ぷ鞫O(shè)計(jì)的各類(lèi)工具讓我很感動(dòng)。他們這支隊(duì)伍的平均年齡40歲左右,真不容易。”所有體驗(yàn)者都表示,通過(guò)體驗(yàn)活動(dòng),會(huì)更加配合社區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作。
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