專業(yè)高效,流程標(biāo)準(zhǔn)

用專業(yè)的能力和嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)提升服務(wù)效率
使客戶享受到優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的服務(wù)。

一站式的服務(wù)流程,一對一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,
讓客戶滿意、放心!

  • 阿姨爽約

    阿姨因特殊原因不能在規(guī)定時間內(nèi)進行服務(wù),天成家政將征得客戶同意后為客戶替換其它阿姨進行服務(wù)或退款。

  • 打掃不干凈

    阿姨未達到標(biāo)準(zhǔn),免費進行第二次保潔服務(wù)。

  • 損壞東西

    阿姨服務(wù)過程中,造成客戶物品損壞或財產(chǎn)損失,天成家政將及時聯(lián)系保險公司做好理賠工作。

  • 服務(wù)不滿意

    客戶在阿姨保潔過程之中對服務(wù)不滿意,可提出更換阿姨。

  • 補償服務(wù)時間

    阿姨故意推延服務(wù)時間、磨洋工,導(dǎo)致未在規(guī)定服務(wù)時間內(nèi)完成服務(wù),經(jīng)核實后為客戶補償相應(yīng)服務(wù)時間。

服務(wù)項目

  • 月嫂

    指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護、
    洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒

  • 保姆

    帶小孩、照顧老人、
    做飯、烹飪、花草養(yǎng)護

  • 石材養(yǎng)護

    整版打磨、?;Ч?br> 深層護理、基本保養(yǎng)

  • 更多服務(wù)>>

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