眼下，各種新型建筑工藝和裝飾材料的運用，帶來辦公室辦公空間的時尚、氣派和豪華。然而如何對這些設(shè)施進行清潔維護，卻讓一些人力資源管理者頗費腦筋。

　　有人說，辦公室清潔招幾個清潔阿姨或隨便找?guī)讉€人做清潔維護不就解決了，簡單！可是，擔心的問題卻接踵而來：首先，這些人員相對素質(zhì)較低，人員的流動也很頻繁，管理起來十分麻煩，轉(zhuǎn)移了管理人員大量的時間和精力；其次，企業(yè)人力資源的技術(shù)資格、效率和人均創(chuàng)造利潤數(shù)據(jù)很容易“被平均”，降低；此外，還有這些清潔人員的食宿問題、工傷、安全問題等等令人頭疼的問題。然而，問題還不僅僅是這些，由于缺乏有效的技術(shù)支持和培訓，這些招來的清潔員工和“游擊隊”的清潔維護質(zhì)量還令人擔憂。筆者就曾多次見過裝修亮麗的公司辦公室，因清潔員工保養(yǎng)知識缺乏和不當使用清潔劑，燒壞、損壞名貴裝飾石材、金屬設(shè)施等觸目驚心的情況比比皆是：新裝不久的洗手間地面、洗手盆臺面、金屬裝飾物表面、大理石地面發(fā)黃、發(fā)黑、起皮、掉殼、銹跡、斑痕累累，這些不當使用的破壞力驚人，置換新的材料和設(shè)施的費用極為昂貴?？梢姡袔讉€清潔阿姨或隨便找?guī)讉€“游擊隊”做清潔維護，并沒有起到人力資源管理者省錢的初衷和目的。

　　人力資源管理者招一個普通清潔員工的開銷包括每月平均需為其支付約2000-2500元的費用，這其中包括基本工資、食宿費、社會保險金、基本工傷等等；如此名目繁多的費用，還不包括一些專業(yè)的清潔材料如垃圾袋、簍、毛巾、玻璃刮、清潔劑等，以及一些專業(yè)的保潔設(shè)備，如自動洗地機、吸塵器、吸水機、清潔車等費用支出；這些費用加起來數(shù)量驚人。特別是這些保潔設(shè)備造價成本高，使用頻率卻較低，有些設(shè)備甚至一個月才使用一次，如此一來又造成了設(shè)備的浪費，無形中又增添了清潔維護的成本。如果再算上清潔保養(yǎng)不當對鋪設(shè)的大理石、地毯、裝飾工藝品這些價值不菲的建材造成的破壞需要修復造成的直接經(jīng)濟損失的話，這個費用就更可觀了。而以筆者所在的衡陽天成家政服務公司（注：該公司是一家專門從事辦公室清潔業(yè)務的公司）為例，因為有著規(guī)模、清潔員工管理、技術(shù)和資源優(yōu)勢，材料和設(shè)備的成本可大大降低，深圳地區(qū)一個普通清潔員工的全部開銷成本也不過月平均支出3000元-3500左右，更為關(guān)鍵的是，該員工的背后有一個強大的管理、技術(shù)支撐團隊，省卻了人力資源管理者管理這塊瑣碎、煩心事務耗費時間和精力之苦。