如何選擇家政服務(wù)員？家政是指家庭事務(wù)的管理，要選擇合適的服務(wù)員首先要了解各個不同層次的特點：

　　1、二十五歲以下的家政服務(wù)員，教育程度較高、體力足，最適合照顧小孩。年青的家庭服務(wù)員，性格較活潑可愛，更容易進入孩子的世界，猶如他們的姐姐。

　　2、二十五歲至四十年歲的家庭政務(wù)員一般較成熟、穩(wěn)重，工作經(jīng)驗較多，體力足，最適合照顧BB和幼兒。

　　3、四十歲以上的家政服務(wù)員，都具有相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗及人生履歷。較有耐性，往往是最佳的聆聽者，最適合照顧老人家。

　　4、教育程度較高的家政服務(wù)員個人衛(wèi)生、組織力、學(xué)習(xí)能力及溝通能力比較強，容易與您的孩子相處融洽。5、教育程度較低的家政服務(wù)員一般會比較聽話，忠心，容忍力較強。但另一方面，她們在學(xué)習(xí)新事物、表達能力、個人衛(wèi)生及組織能力方面會比較差。

　　6、新到南京的女服務(wù)員，思想較單純忠心，更容易接受新事物。她們需要較多的時間去適應(yīng)南京的生活節(jié)奏和方式，理解用戶的指示較慢。但她們可以完全根據(jù)用戶的指示去工作。有了幾年南京工作經(jīng)驗的服務(wù)員，一般都能獨立工作，上手快。但往往喜歡比較以往用戶的情況和條件，容易沾染偷懶的毛病較難控制和不容易接受新事物。

　　如何和家政服務(wù)員融洽相處？

　　1、在工作上，應(yīng)該對家政服務(wù)員提出合理的要求，不能放任不管，不要不好意思說出您的意見。如果保姆做好了，應(yīng)該適當?shù)亟o予鼓勵，激起其工作熱情，但如果做得不好，也不能大聲呵斥，應(yīng)該心平氣和地同他解釋、交流。

　　2、在生活上，應(yīng)該給予家政服務(wù)員一定的關(guān)心，讓她能感到家庭般的溫暖。把他（她）當做家庭的一員來對待，時不時地在物質(zhì)上和精神上給予關(guān)懷。

　　3、在人格上，應(yīng)該尊重家政服務(wù)員、平等相待，絕不能辱罵、毆打家政服務(wù)員，侵犯人權(quán)。

　　4、有一顆包容的心，應(yīng)考慮到家政服務(wù)員的素質(zhì)普遍偏低，工資也不高，不可能十全十美。