日期:2019-01-12 11:14:27
“中國的家政市場很不規(guī)范,不會完全符合你的要求,即使培訓(xùn)也控制不了這些人的素質(zhì)。他們說不滿意可以換,可換來換去都是不滿意的?!标惡O紱]少抱怨。
“這一行素質(zhì)在提高,但高素質(zhì)人群在整體人數(shù)里的比例還是不多。,“家政行業(yè)的口碑不好,因為門檻太低,好像是個人,租個房間,找?guī)讉€人就能做。月嫂的價格更是被推高到了完全離譜的程度?!睆谋本┑罔F團(tuán)結(jié)湖站走到美妤培訓(xùn)學(xué)校,一路上幾十家母嬰商品店和家政公司的招牌鱗次櫛比,讓人眼花。這里毗鄰北京婦幼醫(yī)院,因此也是母嬰相關(guān)產(chǎn)業(yè)的集中地。在廣州,“您的家政公司”所在的增城區(qū)鳳凰城周邊,數(shù)十家家政公司比鄰而居,覬覦著這個有十幾萬戶人家的高端社區(qū)。
陳海霞的第三個保姆徹底突破了她所有的底線。保姆剛來的幾天一切正常,可沒過幾天陳海霞便感覺她臥室里的東西被動過。她在臥室門口上的地毯上做了個記號,回家時發(fā)現(xiàn)記號不見了,她的港幣也少了幾張,都是面額一千塊的。
晚上寶寶餓了大哭,陳海霞發(fā)現(xiàn)阿姨竟然只沖了10毫升的奶。平日小區(qū)的保姆聚會,她們時常會交流偷奸?;姆椒ā榱俗寣殞毥涞敉砩系哪虅e吵自己睡覺,保姆一天少喂一點,直至把寶寶餓到習(xí)慣。
最后發(fā)生了阿姨喝奶的事件,陳海霞才狠下心辭退她。阿姨在家28天,5個月大的寶寶瘦了4兩。
經(jīng)過這個阿姨后,陳海霞的標(biāo)準(zhǔn)在頻繁找尋中不斷降低,“找保姆就是在斗智斗勇,可換煩了你也不想換了,到處將就,將就到自己都不認(rèn)識自己了。”盡管如此,阿姨仍然不斷更替。
陳海霞遇到的保姆們“東家不打打西家”正是家政市場的常態(tài)。王紅曾遇到過一個客戶,開著瑪莎拉蒂停在學(xué)校樓下,沖進(jìn)她辦公室嚎啕大哭,指責(zé)阿姨擦壞了她的鞋,阿姨被罵了幾句扭頭就走。這個雇主的寶寶出生幾個月,她從未抱過,阿姨一走不知如何是好,只能找王紅投訴。“中國有錢人那么多,阿姨受了委屈,就不干了,”王紅說,“生活很瑣碎,說起來簡單做起來難,比如擦一塊玻璃,擦到什么程度才算干凈?你今天心情好我怎么做你都無所謂,你今天心情不好,我怎么做你都不滿意?,F(xiàn)在市場需求,求大于供,你挑剔我,我受不了,我不干了?!?/p>
廣州您的家政公司總經(jīng)理叢翠珊以自己公司所在的鳳凰城舉例:“整個鳳凰城十幾萬戶,家家都是總裁級別,就是個大蛋糕?!痹诩艺袌鲎隽?0年,叢翠珊深感中國從來不缺有錢人,鳳凰城一位老板清潔別墅,從她那兒找了32個家政人員,清洗地毯、給地面打蠟,一千多平米的屋子打掃了一天,花了兩萬多元。水晶吊燈就有7000個水晶柱,清洗時抓起來都粘手。一個個摘下洗凈,一個個穿上針,在6米的高空一個個吊上去。
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