日前，深圳市政協(xié)約請(qǐng)市民政局、勞動(dòng)和社會(huì)保障局、婦聯(lián)等有關(guān)部門，就市政府答復(fù)市政協(xié)2007年度一份建議案的情況召開記者見面會(huì)。正是本次見面會(huì)，揭開了建議案背后各方為推動(dòng)深圳市家政服務(wù)業(yè)健康發(fā)展做出的努力――政協(xié)委員提出提案，市政協(xié)組織調(diào)研、召開專題議政會(huì)、形成建議案，市政府對(duì)家政服務(wù)進(jìn)行歸口管理、出臺(tái)《發(fā)展我市家政服務(wù)業(yè)的工作方案》……

　　“家務(wù)事”為何引起委員關(guān)注？

　　2007年深圳市兩會(huì)上，媒體接到一條新聞線索，15名委員聯(lián)名提交提案，矛頭直指百姓“家務(wù)事”。這15名委員大都是各部門的負(fù)責(zé)人，還有市政協(xié)主席李德成。

　　原麗萍委員是市婦聯(lián)副主席，也是第一提案人。她介紹說(shuō)，深圳市家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員約有40萬(wàn)之多，家政服務(wù)市場(chǎng)問題非常多。自2003年9月深圳市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)成立以來(lái)，已接受投訴3000多宗，成功解決7成以上。仔細(xì)剖析深圳市家政服務(wù)業(yè)內(nèi)情，存在找保姆、做保姆、經(jīng)營(yíng)和管理保姆都難的“四難”問題。包括市勞動(dòng)和社會(huì)保障局局長(zhǎng)管林根在內(nèi)的10多名聯(lián)名提案人分析，“四難”癥結(jié)在于：地方法規(guī)不夠完善，社會(huì)保險(xiǎn)問題無(wú)法解決，政府主導(dǎo)、管理、監(jiān)督還未到位，行業(yè)協(xié)會(huì)作用發(fā)揮不充分，“保姆文化”受封建思想影響很大。

　　議政到“家”體現(xiàn)時(shí)代要求

　　政協(xié)議政議什么？這份關(guān)于家政服務(wù)的提案為深圳市政協(xié)提供了議政新領(lǐng)域。市政協(xié)從市委、市政府提出的民生凈福利指數(shù)中得到啟示：家庭和諧就是民生問題的源頭。按照市政協(xié)主席會(huì)議的要求，從2007年5月開始，余暉鴻副主席帶領(lǐng)市政協(xié)社法委部分委員及市民政局等單位工作人員開展了為期半年的調(diào)研。其間，市政協(xié)召開了“關(guān)于推進(jìn)我市家政服務(wù)業(yè)發(fā)展”的專題議政會(huì)，提出了“完善社會(huì)保障，進(jìn)一步規(guī)范家政服務(wù)市場(chǎng)”的建議。8月31日，市政協(xié)形成了《關(guān)于推進(jìn)我市家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的建議》的建議案提交市政府。建議案向政府提出了5點(diǎn)意見：加強(qiáng)對(duì)家政服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)、管理和監(jiān)督；開拓家政服務(wù)員來(lái)源渠道；推行職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高家政服務(wù)員素質(zhì)；完善社會(huì)保障，維護(hù)從業(yè)人員合法權(quán)益；修改完善相關(guān)法規(guī)，進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)。政協(xié)為“家務(wù)事”向市政府提交參政議政最高形式的建議案一經(jīng)媒體披露，很快在深圳形成熱議，網(wǎng)民們紛紛通過委員博客等渠道反饋信息，盼望建議案能早日開花結(jié)果。

　　惠及千家萬(wàn)戶的民生大事

　　建議案很快得到了深圳市政府的高度重視，李銘副市長(zhǎng)作出批示，要求市民政局會(huì)同工商局、勞動(dòng)保障局、法制辦和市婦聯(lián)認(rèn)真辦理，并由市勞動(dòng)保障局制定《發(fā)展我市家政服務(wù)業(yè)的工作方案》。市政府有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在委員們關(guān)注家政服務(wù)業(yè)的同時(shí)，市政府各相關(guān)部門一直在采取措施加強(qiáng)對(duì)家政服務(wù)業(yè)的管理監(jiān)督。

　　2008年2月25日，深圳市政府以書面形式正式對(duì)建議案作出答復(fù)：深圳市《發(fā)展我市家政服務(wù)業(yè)的工作方案》正式啟動(dòng)，與此同時(shí)，深圳市成立家政服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，勞動(dòng)保障局、法制辦、民政局、工商局、對(duì)口扶貧辦、金融辦、婦聯(lián)、財(cái)政局各司其職，工作任務(wù)層層分解，落實(shí)到人。在4月1日的媒體見面會(huì)上，各職能部門還披露：目前，深圳市已為全體保姆購(gòu)買了保險(xiǎn)、提供了100萬(wàn)元家政服務(wù)人員培訓(xùn)費(fèi)、將家庭服務(wù)業(yè)納入居家養(yǎng)老范圍。?