日期：2022-04-05 10:48:55
家政保姆每融入一個新家庭，就要面對一個嶄新的生活環(huán)境，需要花費一些時間和精力去逐步熟悉和適應(yīng)雇主的需求。雇主希望阿姨是位真誠守信、踏實能干的好助手；阿姨們也希望遇到一位懂得尊重、理解她的雇主。這些就需要阿姨依靠良好的溝通技巧和人際交往能力來實現(xiàn)。
注意溝通時的表情，表情最重要，使用最頻繁，表現(xiàn)力最強。試想一下，如果每天與雇主溝通時，一臉生硬而又講話的表情，會讓雇主感受到服務(wù)的真誠么？
相反，面帶微笑，一定會增加雇主對我們的親切感。因此，在與雇主溝通時，一定要注意自己的表情，不能把自己的不良心情帶到服務(wù)中去，要用輕松而愉快的表情，拉近與雇主之間的距離。
俗話說得好，眼睛是心靈的窗戶，一個人最能反映一個人的內(nèi)心。因此，在與雇主溝通時，不但要學(xué)會從雇主的眼神中來了解他們的心，也要學(xué)會利用自己的眼神來表達自己的情義。
誠實有信，既是為人的本分，也是與人交流的宗旨。因為：“言由心聲”，語言本來就是自己心靈思想的表露。只有待人以誠，言行一致，才能真正得到雇主的信任和認可。而那些“投機取巧”的人，最終將會被識破！
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