鐘點工服務(wù)規(guī)則 ("六要""五不準")

日期:2022-05-07 08:38:49

  六要

  1、要講究文明禮貌,熱情服務(wù)。

  2、要遵守職業(yè)道德,責任心強。

  3、要統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一掛牌,遵守公司規(guī)章制度。

  4、要遵守用戶與服務(wù)社約定的時間。

  5、要保證安全服務(wù),避免任何事故的發(fā)生。

  6、要保證服務(wù)質(zhì)量,達到用戶滿意。

  五不準

  1、不準拖延時間。

  2、不準在用戶家就餐。

  3、不準推辭用戶的合理服務(wù)要求或提出額外要求。

  4、不準拿、借用戶家中的任何物品。

  5、不準擅自從用戶手中接活。

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