日期:2010-12-15 09:35:00
距春節(jié)還有一個多月的時間,但山東省煙臺市家政服務(wù)業(yè)已經(jīng)提前預(yù)熱。
在山東省煙臺市生活服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心,接線員們忙碌地工作著。接線員劉效羽告訴記者:“我們從早晨上班到現(xiàn)在已經(jīng)接了將近50個電話了,其中60%是家政保潔類的,因為快到年底了,找擦玻璃的比較多,已經(jīng)排到了臘月十幾?!?/P>
據(jù)生活服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心主任劉巖介紹,中心目前有3000多家加盟商,其中家政服務(wù)類占很大比例。臨近歲末,需要家政保潔服務(wù)的市民數(shù)量增多,除了第一時間為市民聯(lián)系到相應(yīng)的家政服務(wù)公司外,中心還建立了服務(wù)監(jiān)督體系:“我們會在第一時間聯(lián)系加盟商,由加盟商跟市民確定上門服務(wù)時間,服務(wù)結(jié)束后,我們中心會跟蹤回訪,對他的服務(wù)情況進行評價。目前有100多位行風監(jiān)督員,80多個行風監(jiān)督站,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)都已經(jīng)開始運行,監(jiān)督我們中心和3000多加盟商為市民服務(wù)的質(zhì)量?!?/P>
劉巖提醒廣大市民,在預(yù)訂家政服務(wù)時盡量找正規(guī)的家政公司,以免造成不必要的麻煩。
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