第一點(diǎn)：要看資質(zhì)

　　雖然現(xiàn)在自稱家政公司的組織比較多，但在準(zhǔn)備接受家政服務(wù)前，*好多比較、多了解。要看是否具備合法經(jīng)營資格，服務(wù)制度是否完善，人員是否相對固定，是否具備健康證、工作證，是否接受過專業(yè)培訓(xùn)等。要盡量選擇信譽(yù)好、服務(wù)規(guī)范的家政公司。要警惕以低價(jià)為誘餌的推銷方式，更不要貪圖便宜省事接受上門推銷或路邊攬活的“野家政”、黑中介。

　　第二點(diǎn)：有效憑證

　　消費(fèi)者在選擇家政服務(wù)時(shí)，應(yīng)索要收據(jù)、服務(wù)員身份證復(fù)印件、合同等有效憑證。消費(fèi)者不要與家政服務(wù)人員私自簽訂合約，避免出現(xiàn)問題后投訴無門。

　　第三點(diǎn)：簽正規(guī)協(xié)議

　　即使單次家政服務(wù)也要與家政服務(wù)公司簽訂協(xié)議，并仔細(xì)閱讀家政服務(wù)協(xié)議，看清條款。注意不要輕信口頭承諾，盡可能地將條款細(xì)化，如約定好服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格、項(xiàng)目等問題。簽訂合同時(shí)，應(yīng)分清雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，明確出現(xiàn)侵害消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)、人身安全等行為時(shí)，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。

　　第四點(diǎn)：保險(xiǎn)

　　家政服務(wù)消費(fèi)者在簽協(xié)議時(shí)要問清公司是否為其服務(wù)人員購買人身保險(xiǎn)，以免出現(xiàn)糾紛時(shí)需消費(fèi)者自己承擔(dān)后果。

　　第五點(diǎn)：后交費(fèi)

　　購買家政服務(wù)卡需謹(jǐn)慎，應(yīng)以書面形式對服務(wù)內(nèi)容、卡的有效期、退卡退費(fèi)條款以及發(fā)生爭議的處理方式作出明確約定，對于購買服務(wù)期限過長的服務(wù)卡更要慎重，以避免經(jīng)營者可能倒閉而帶來的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。

　　第六點(diǎn)：應(yīng)陪同

　　在接受家政服務(wù)時(shí)，家中一定要有人陪同，一旦發(fā)生家政服務(wù)糾紛，應(yīng)先與提供服務(wù)的家政公司協(xié)商解決；協(xié)商不成可向相關(guān)部門投訴，也可以經(jīng)雙方同意向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或直接向法院起訴。