1、備好自我介紹

　　育兒嫂育兒嫂阿姨到了雇主家門口，先換好鞋子戴上口罩，輕輕叩門等雇主開門，見到客戶首先要自我介紹，比如，我是您家預定的月嫂現(xiàn)在來為您服務，這是我的證件（給雇主看自己的身份證、健康證和從業(yè)證書）。獲得雇主的確認和允許后進門，換好居家服，將自己物品擺放在雇主指定的位置。

　　2、查看產(chǎn)婦和寶寶的情況

　　如果你是月嫂服務的對象就是產(chǎn)婦和寶寶兩個人，育兒嫂服務對象就是寶寶自己。我們先了解下產(chǎn)婦和寶寶的基本情況，溝通時最好做個筆記。記錄好產(chǎn)婦的生產(chǎn)方式、惡露情況、心理狀態(tài)、乳房情況；寶寶的喂養(yǎng)方式、體重大小、睡眠狀態(tài)、大小便情況等等，一定要記好寶寶的名字尤其是乳名，千萬不要喊錯了。

　　3、查看產(chǎn)婦和寶寶的物品

　　寶寶的物品比較多，月嫂育兒嫂要先查看下是否足夠，別臨陣發(fā)現(xiàn)缺東少西再讓雇主出去買，這就顯得阿特別不專業(yè)。切忌在雇主家推銷產(chǎn)品，這會讓雇主特別反感，基本上月子里寶寶和媽媽的東西能保證齊全就可以。月嫂育兒嫂要熟悉寶寶和媽媽所用物品，比如護臀霜、沐浴露、潤膚膏、洗發(fā)水等等之類的，千萬不要擺放混亂或者混著用。

　　4、明確雇主的需求

　　可以問問雇主對產(chǎn)婦和寶寶的護理上哪方面需要特加注意，那阿姨就好在這個方向上多花功夫。月嫂可以問問是乳房護理還是月子餐？育兒嫂可以問問是主帶孩子還是做家務？我們明確了雇主需求后才能將工作做到最好。當然如果月嫂忙完分內(nèi)事情后，是可以捎帶做一下家務，發(fā)揮自己服務人員的優(yōu)勢，給雇主留個好印象。