這段時(shí)間，家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展成為中國(guó)政府和社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題。據(jù)媒體報(bào)道：目前，中國(guó)的家庭服務(wù)業(yè)年?duì)I業(yè)額已達(dá)1600億元，有從業(yè)人員1500多萬(wàn)人，服務(wù)項(xiàng)目涉及家務(wù)勞動(dòng)、家庭護(hù)理、維修服務(wù)、物業(yè)管理等等。在5年前，第一次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查提供的數(shù)據(jù)，“居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)”的從業(yè)人員只有136萬(wàn)人。5年來(lái)，居然有十多倍的增長(zhǎng)幅度，確實(shí)令人吃驚。

據(jù)2009年發(fā)表的在天津、上海、重慶、沈陽(yáng)、南京、廈門、南昌、青島、武漢等9城市進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查披露，9城市家政服務(wù)從業(yè)人員不到24萬(wàn)人。從網(wǎng)上查詢，其他相關(guān)從業(yè)人員中，規(guī)模最大的是物業(yè)管理人員，大概250萬(wàn)人左右。這些數(shù)字與“1500多萬(wàn)人”相比，差距仍嫌大了些。

從某種意義上說(shuō)，“家庭服務(wù)”的消費(fèi)也許可視為作為雇主的勞動(dòng)者和受雇的勞動(dòng)者之間的一種“再分配”，能否成交實(shí)際上是要仰仗作為雇主的勞動(dòng)者所獲得的“初次分配”。只有城鎮(zhèn)居民的收入達(dá)到一定的水平，才有余力利用他人提供的“家庭服務(wù)”。

目前，中國(guó)的家庭服務(wù)業(yè)正處于一個(gè)比較尷尬的局面。從一些大城市的實(shí)際情況看，像媬姆、保安這一類的工作崗位，因?yàn)椤鞍园　?，所以?huì)成為剛進(jìn)城的務(wù)工農(nóng)民首選的落腳之地，一旦找到“更好的”工作，他們就會(huì)立即跳槽。所以，這些崗位的流動(dòng)性極大。如此，專業(yè)化自然談不上，也給雇請(qǐng)他們的家庭和社區(qū)帶來(lái)很大的困擾。

還有一些環(huán)境也對(duì)家庭服務(wù)發(fā)展不利。譬如，香港的樓宇，相當(dāng)一部分會(huì)有一個(gè)獨(dú)立的“工人房”，6—8平米，是專供住在家里的家務(wù)勞動(dòng)服務(wù)員居住的。但內(nèi)地的住房一般沒(méi)有這樣的設(shè)施，請(qǐng)了服務(wù)人員回家，住在哪里還成問(wèn)題。這些細(xì)節(jié)問(wèn)題不解決，其實(shí)影響也是很大的。

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