日期:2010-12-31 09:33:00
“沒有任何借口”是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為準則。它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任務,而不是為沒有完成任務去尋找借口,哪怕是看似合理的借口,它體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行力。
而“執(zhí)行力”不強則是企業(yè)普遍存在的一個共性問題?!秷?zhí)行——如何完成任務的學問》一書作者點出了“執(zhí)行力”高低是分出企業(yè)優(yōu)勝成敗的關鍵。微軟的比爾蓋茨也曾坦言“微軟未來十年所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?!笨梢哉f,在某種意義上講,企業(yè)的核心競爭力就在于執(zhí)行力。而基層管理層的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的立足點和歸屬點,那么,如何切實有效地提高我們基層管理層的執(zhí)行力?我認為要突出四個方面能力的提高:
一、提高基層管理層學習力。
現(xiàn)代資源管理理論認為,學習力是21世紀人才的重要標志之一。在當前激烈的市場競爭形勢下,能否在挑戰(zhàn)中取勝,在競爭中搶占制高點,就必須大力加強和提倡“學習力”的培養(yǎng),樹立終身學習的觀念。要通過建立健全基層管理層學習制度,推動知識更新。要通過多種形式開展管理、成本、技術、市場等方面業(yè)務的學習,以不斷適應廠部對基層管理者的素質(zhì)要求。
二、提高基層管理層決策力。
靠埋頭苦干來參與市場競爭的企業(yè),最終也只能是一個市場競爭的跟隨者。同樣,對基層管理層來說埋頭苦干固然重要,但高明的決策更為重要。而高明的決策,是建立在科學的判斷與正確的分析基礎之上的。這就需要我們基層管理層要充分發(fā)揮整體的合力,調(diào)查研究,正確把握現(xiàn)場和市場,發(fā)揚民主,規(guī)范程序,集中決策。決策一旦形成后,內(nèi)部上下要做到目標同向,步調(diào)一致,令行禁止。
三、提高基層管理層的創(chuàng)新力
創(chuàng)新力是人類最重要和最有價值的一種能力。我覺得衡量一個基層管理層創(chuàng)新能力高低就是在管理中有沒有新點子、新思維、新方法,敢不敢走新路。
四、提高基層管理層凝聚力。
現(xiàn)代企業(yè)管理學中,提倡將管理的觸角延伸到職工生活領域,通過交往來增進職工與企業(yè)之間的感情,提高領導班子凝聚力和親和力。怎樣有效地理順情緒,化解矛盾,穩(wěn)定好隊伍和生產(chǎn),是考驗基層班子凝聚力高低的重要時刻。這需要我們通過多種途徑,及時掌握、了解職工思想動態(tài),做好思想工作,講透政策,消除職工疑慮。要堅持以人為本,依靠職工辦企業(yè),主動關心職工生活,“聽職工想說的話,想職工關心的問題,干職工要辦的事,做職工貼心的人”。心中有了職工,基層班子也就有了凝聚力。
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