如今在銀川市場上家政公司提供的家庭保潔服務(wù)主要存在著收費(fèi)偏高和技術(shù)服務(wù)能力低的問題。保潔服務(wù)收費(fèi)一般以房屋建筑面積計(jì)價(jià)，從3元―5元/平方米不等。以一套100平方米的住房為例，打掃一下需要付費(fèi)300元?？烧垇淼募艺嵢藛T除了自帶擦玻璃器和兩塊抹布外，其余的保潔設(shè)施和用品都要由業(yè)主來投入。家住興慶區(qū)的葉女士介紹說，以前過年曾請過家政公司代為保潔，可幾百元花出去了，最后還得自己進(jìn)行二次打掃。她認(rèn)為保潔人員具有的比較優(yōu)勢也就是體現(xiàn)在擦玻璃上，如果自己買個(gè)擦玻璃器的話就沒必要再請家政保潔了。

　　家住金鳳區(qū)長興花園的吳先生計(jì)劃趕在年前搬進(jìn)新房，由于裝修期間門窗上有個(gè)別地方噴上了油漆，為了擦掉油漆花500元請了家政保潔員處理?？山Y(jié)果是，保潔員在除油漆方面沒有一點(diǎn)手段。吳先生問保潔員是否接受過培訓(xùn)，保潔員給予了否定回答。據(jù)這位保潔員介紹，絕大多數(shù)家政公司和保潔雇員都是一個(gè)簡單的掛靠關(guān)系，保潔員哪家有活給哪家干，即使比較固定的家政公司也不會投入資金來對保潔人員進(jìn)行技能培訓(xùn)。在銀川市干了5年保潔工作的他，都是帶塊抹布和擦玻璃器憑經(jīng)驗(yàn)干活。家政公司對于業(yè)主的承諾一般都是滿意付費(fèi)，可事實(shí)上業(yè)主多數(shù)情況下都是委曲求全。吳先生看著保潔員干了一整天活，但最關(guān)鍵的是門窗上的油漆沒有處理干凈。如果不付工錢，可能會惹來拖欠農(nóng)民工工資的惡名，無奈之下他還是按約定支付了工費(fèi)。

　　另據(jù)了解，如今家政公司一般都要向出勤的雇員收取30%-40%的抽頭費(fèi)，最終落到務(wù)工者手里的錢也并不多。業(yè)主花了大價(jià)錢從家政公司聘請保潔員，可最后得到的服務(wù)竟然等同于直接從勞務(wù)市場找的雇工一樣的效果。