家政收費無標準留心黑家政

日期:2011-01-14 13:39:00

  隨著人們生活水平不斷提高,人們對家政的需求越來越大,對家政人員的要求也越來越高,但是今天記者在調(diào)查中了解到家政市場的收費標準并沒有統(tǒng)一的規(guī)定,一般都是各家政公司根據(jù)市場行情來制定的,淄博市消費者協(xié)會提醒消費者,臨近春節(jié),小心雇到“黑家政”。

  一個家住臨淄的居民告訴記者,自己家住的一個單元墻壁和樓梯上被貼滿了“家政”、“保潔”的小廣告,“年底是不少人都要請家政人員,但是不知道這些廣告上的家政公司到底正規(guī)嗎?”

  記者按照上邊的電話聯(lián)系了一個“家政公司”,詢問他們的收費情況。接電話的人告訴記者,如果是100平米左右的房子,只擦玻璃的話是150塊錢左右,加上地面打掃是260塊錢左右?!斑@個價格還可以給你優(yōu)惠?!庇浾咴儐柺欠裼袪I業(yè)執(zhí)照,家政人員是否經(jīng)過培訓(xùn)時,對方稱有營業(yè)執(zhí)照,家政人員都一直干著保潔,根本不用培訓(xùn)。

  記者在調(diào)查中了解到,像這種“一口價”的情況在較小的家政公司中普遍存在,而且在交易中顧客一般能砍下30到40塊錢。還有很多家政公司的收費標準1平方在1.5元到2.5元之間。淄博市“陽光大姐”家政公司的一位工作人員告訴記者,前兩天公司的家政人員價格剛做了調(diào)整,現(xiàn)在已經(jīng)從1平方1.5元調(diào)整到了2.5元,“我們的價格是根據(jù)總公司按照公司規(guī)定來進行調(diào)整的,”該工作人員告訴記者,對于家政的收費標準,并沒有統(tǒng)一的規(guī)定,一般是受物價上漲和供需行情來進行調(diào)整的。

  今天,記者咨詢淄博市消費者協(xié)會了解到,目前家政行業(yè)確實管理不夠規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量也是參差不齊,“到了年底大家對家政人員的需求量大了,但是提醒大家一定要小心‘黑家政’?!毕M者協(xié)會的工作人員告訴記者,目前市場上由于缺少完善的監(jiān)管制度,仍然有不少家政公司存在很多問題,例如沒再工商部門注冊、家政人員不經(jīng)過培訓(xùn)、服務(wù)水平差、管理制度不夠完善等。

  消費者在街頭看到不規(guī)范的宣傳廣告時,可以撥打工商局的12315申訴舉報電話進行舉辦,工商部門查實是虛假宣傳、無證經(jīng)營的公司,會依照規(guī)定作出處罰。

  消費者協(xié)會工作人員提醒廣大消費者,在聘用家政人員的時候,一定不要貪圖便宜,盡量選擇比較大的、證件齊全的家政公司,在雇傭家政人員時,最好查看公司的營業(yè)執(zhí)照、服務(wù)人員的健康證,并且一定要與其簽訂勞動合同,在合同期間,如果與家政人員發(fā)生糾紛,“消費者權(quán)益受到侵害,可以依據(jù)合同,來想工商部門進行投訴,或通過仲裁、訴訟等方式來維護自己的權(quán)益?!?/P>

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