“保姆不缺，缺的是能達到客戶要求的保姆。”連日來，記者走訪海口多家大型家政企業(yè)了解節(jié)后保姆供需情況，多聽到這樣的回答。

　　保姆薪酬看漲雇主難言滿意

　　相較年前的“保姆荒”，節(jié)后?？谝员Ｄ窞橹黧w的家政服務(wù)員供應(yīng)量比較充足。據(jù)了解，從年初四開始，少量家政服務(wù)員陸續(xù)到崗，按照本地習(xí)俗，到元宵節(jié)后，來自海南本省的家政服務(wù)員基本上能全部到位。

　　今天下午，在?？诩颐罉芳艺?wù)有限公司，一名年輕的家政服務(wù)員一連拒絕了公司推薦的3個家庭。她告訴工作人員，自己想找1500元左右月工資的家庭，但不能照看10歲以下的小孩。

　　在?？跓嵝娜思艺?wù)中心，5位年紀(jì)偏大的家政服務(wù)員正挑選合適自己的工作崗位。一位家政服務(wù)員明確表示，自己還有家庭需要照顧，不能接受雇主照看小孩的要求。一工作人員介紹，這些年?？诒Ｄ肥袌龅淖畲笞兓潜Ｄ沸匠瓴粩嗌蠞q，如今月工資已開到1300元至2000元之間?！皝磉@里找保姆的家庭有80%是需要照看小孩的，尤其是2-3歲的小孩，可是現(xiàn)在80%的保姆都不愿意照看小孩，主要是照看小孩費工，保姆怕?lián)?zé)任。愿意照看小孩的保姆要價更高，很多家庭又承受不起。矛盾就在這。”

　　試水“員工制”應(yīng)承者寥寥

　　據(jù)省商務(wù)廳去年的統(tǒng)計，目前全省以保姆為主業(yè)的家政服務(wù)企業(yè)共50家，其中分布在?？诘挠?8家。我省家政服務(wù)企業(yè)實力普遍偏弱，達到能自行培訓(xùn)保姆標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)不足10家。

　　海南怡安人力資源有限公司曾于2007年從深圳引進家政服務(wù)連鎖企業(yè)佳居樂，希望開拓海南高端家政服務(wù)市場，情況并不理想，目前怡安將主要精力放在家政培訓(xùn)業(yè)務(wù)上，只保留少量家政服務(wù)業(yè)務(wù)。公司相關(guān)負(fù)責(zé)人茹艷艷介紹，公司經(jīng)過長時間培訓(xùn)和考察，確定了幾位高素質(zhì)的家政服務(wù)員以“員工制”形式進行管理，由公司每月開出工資，繳納相應(yīng)各項社會保險。這些家政服務(wù)員工的工資較高，有意愿聘請她們的家庭很少。

　　?？跓嵝娜思艺?wù)中心總經(jīng)理黃鈺棋認(rèn)為，請保姆的家庭，不是因為富裕，而是因為主要勞動力忙于生計照顧不了家庭，這種情況下，家庭用于聘請保姆的開支只能控制在家庭總收入的20%左右。如果要求家政服務(wù)員員工化，家政服務(wù)企業(yè)壓力會增大，同時費用也會附加到客戶身上，這是目前?？诩艺袌鲭y以承受的。

　　?？诩颐罉芳艺?wù)有限公司也在考慮采取員工制對家政服務(wù)員進行職業(yè)化管理的問題。公司總經(jīng)理梁蓮娣對海南日報記者說，首先很多家政服務(wù)員本身從觀念上、技能上都達不到職業(yè)化的要求，其次很多用工家庭也不習(xí)慣家政服務(wù)的職業(yè)化。她舉例說，在為客戶推薦保姆時，公司會仔細詢問客戶的要求，譬如是帶小孩還是做家務(wù)，做家務(wù)具體是做哪些家務(wù)，有客戶就不高興了，認(rèn)為“家務(wù)事不用分那么清楚”。