高端家政需高素質(zhì)大學(xué)生保姆

日期:2011-02-21 08:58:00

  大學(xué)生保姆在家政行業(yè)中的數(shù)量多不多?高端保姆的需求量大不大?記者在上海幾家知名家政公司了解到,上海的第一批大學(xué)生保姆產(chǎn)生于2003年,但7年過去了,當(dāng)年的這些保姆沒有一個留了下來。

  “家政公司聘用大學(xué)生保姆多半是點綴,會讓雇主感覺這個家政公司很上檔次,但大學(xué)生保姆絕不是公司的中流砥柱?!毕木寡?,目前他的家政公司在全市有27個門店,每個店有十來個大學(xué)生保姆,僅他們一家公司有近300名的大學(xué)生保姆。但這些現(xiàn)存的保姆中,“換血”的頻率非常高。“很多剛剛大學(xué)畢業(yè)就來應(yīng)聘保姆工作的大學(xué)生沒過多久就會跳槽,把家政服務(wù)作為跳板,頂多做一兩年,就走人了?!?/P>

  “大學(xué)生保姆都是媒體炒作出來的概念,其實沒多大意義。我們公司的大學(xué)生保姆少得可以忽略不計。”另一家家政公司負(fù)責(zé)人辛先生坦承,“保姆的流動性大,大學(xué)生保姆的流動性更大。因此,有大學(xué)生來應(yīng)聘保姆,我會讓她們想想清楚。她們普遍認(rèn)為保姆就是掃掃地,干個清潔的活兒。其實,保姆的工作對于那些沒有實踐經(jīng)驗的女大學(xué)生而言,還是很有壓力的,通常聽我講完具體工作內(nèi)容后,她們都會打退堂鼓?!?/P>

  辛先生說,“至于保姆的高端與否,要通過雇主給的工資‘說話’,我們這兒保姆的平均工資在2000元左右,高端保姆的工資則在3000元~4000元以上,較高的收入則意味著額外的服務(wù)需求,雇主希望保姆懂些家庭料理,了解營養(yǎng)知識或是懂點早教知識會帶小孩。”

  高端家政的市場需求究竟有多大,高端保姆、涉外保姆缺不缺?夏君和辛先生分別給出了不一致的答案。

  “現(xiàn)在上海做涉外家政的公司起碼有20多家,競爭異常激烈,而上海的涉外家庭數(shù)量總共這么多,家家都想分一杯羹。家政公司對高端家政人員搶奪激烈,因此高端家政人員的流動性蠻大的,我們以前這兒有名做高端家政的阿姨拿6000元的,跳到另一家去了,據(jù)說那家開出8000元的高薪。我想每一個踏實做家政的公司都想做高端,而不是保姆介紹所?!毕木J(rèn)為,上海的高端家政市場需求已接近飽和。

  “至于是保姆,還是涉外保姆,最終由雇主說了算?!毕木缘?,“保姆要是能在外國人家庭做下去,她就是涉外保姆。但她們身上也有共性,比如她們大都是經(jīng)過培訓(xùn),懂得禮節(jié)禮儀,普通話標(biāo)準(zhǔn),會簡單的英語口語,在大城市有工作經(jīng)驗,年齡在25歲~45歲之間等?!?/P>

  他同時指出,中外家庭在服務(wù)內(nèi)容上各有偏重,“中國家庭的需求是以保潔為主,并能燒出口味融合的飯菜;而外國家庭對飯菜的要求很簡單但對衣物洗滌和熨燙的要求很高,有的甚至連內(nèi)衣都要熨燙?!毕木a(bǔ)充道,“并非是老外或者住高端住宅區(qū)就會請高端保姆,他們會根據(jù)自己的需求請保姆,不同的涉外家庭對保姆的需求還是有區(qū)別的,有小孩的涉外家庭需要包吃住的住家保姆,而單身老外則需要拿鑰匙的鐘點工?!?/P>

  對于夏君認(rèn)為高端保姆市場需求幾近飽和的觀點,辛先生并不完全認(rèn)同,他認(rèn)為,“找保姆不難,但找個稱心的保姆很難。目前的現(xiàn)狀是從數(shù)量上可以滿足,但在質(zhì)量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足。高端保姆肯定不是主流,但在如此龐大的保姆市場里,哪怕只占到一成,其需求量也不容小覷。目前,很多雇主怕得罪保姆,是在遷就保姆。盡管心中不滿,又怕得罪這位把整個家都托付的保姆?!?

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