家政員員工守則

日期:2024-04-12 09:35:50

  1、每一位新到的員工須遞交本人的有效身份證及免冠近照一張,出示本人的健康證和體檢報(bào)告。

  2、每一位新員工上崗前必須經(jīng)過(guò)思想道德培訓(xùn)。

  3、每一位員工新到客戶家時(shí)必須主動(dòng)、熱情的自我介紹。

  4、把客戶當(dāng)成自己的家使用客戶的生活用品。

  5、未經(jīng)客戶同意,不得私自外出,如有特殊情況,須經(jīng)客戶同意。

  6、未經(jīng)客戶同意,不得撥打客戶電話,更不能把客戶的電話告訴他人。

  7、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,不得詢問(wèn)客戶家里及家里成員的情況。

  8、不可強(qiáng)行要求客戶增加休息和工資,不能參與客戶的家庭糾紛。

  9、如果因服務(wù)人員疏忽、遺漏服務(wù)項(xiàng)目時(shí),要及時(shí)向客戶道歉,并加以改正。

  10、嚴(yán)格要求自己,努力工作,遇事多與顧客溝通。

  11、不收受客戶財(cái)物。

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服務(wù)項(xiàng)目

  • 月嫂

    指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
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    做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)

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