1、說(shuō)家政公司的壞話，和客戶套近乎

　　有人想和客戶套近乎會(huì)選擇說(shuō)中介公司壞話的方法，感覺(jué)客戶會(huì)和自己一起去批評(píng)中介公司。而客戶需要的是踏踏實(shí)實(shí)做事干活的人，不是搬弄是非的長(zhǎng)舌婦。當(dāng)你向客戶批評(píng)中介公司的時(shí)候，背后的意思可能是你來(lái)自一家很亂的中介公司，你也不靠譜。

　　我們的職責(zé)是照顧寶寶、寶媽，傾聽(tīng)寶媽的煩惱，不給寶媽講是是非非才做好自己的事情才是我們的本職工作。

　　2、經(jīng)常提起上家客戶對(duì)你的好

　　家政員之所以這么說(shuō)大多是想給新客戶留個(gè)好印象，因?yàn)樽龅暮?，所以上一個(gè)雇主喜歡你，看重你。

　　而說(shuō)者無(wú)心聽(tīng)者有意，對(duì)你了解不多，也不知道你做的到底好不好，這個(gè)時(shí)候你一味地夸自己的好往往適得其反，變成壞印象。尤其是提到錢(qián)、禮物，寶媽更是會(huì)對(duì)家政員產(chǎn)生一種貪圖財(cái)物、囂張驕傲的印象。糊涂人自吹自擂，有實(shí)力的家政員都是靠實(shí)際行動(dòng)來(lái)說(shuō)話。

　　3、和客戶發(fā)牢騷，抱怨生活

　　客戶請(qǐng)家政員到家里是為了有人照顧，閑聊家常當(dāng)然是可以的，但是當(dāng)你談到自己的不幸遭遇，滿滿的負(fù)能量，正常的人基本不會(huì)愛(ài)聽(tīng)這些東西的。

　　上戶的過(guò)程中我們不要將負(fù)面情緒帶到客戶家里，你不改變自己換來(lái)的結(jié)局可能就是被下單。家長(zhǎng)里短可以聊，但不要和雇主聊，下了戶可以和姐妹們一起聊。