1、合同

　　在員工制家政公司里面，家政公司和家政員是通過簽訂勞動合同，家政公司與家政員之間的關(guān)系是雇傭關(guān)系，當客戶要找家政服務(wù)的時候，家政公司還會和客戶簽訂服務(wù)合同，這些合同都會明確簽訂雙方的權(quán)利和義務(wù)。

　　家政公司和家政員簽訂了勞動合同也就意味著家政公司必須為家政員繳納社會保險，此外，家政員作為公司的一員，他們的服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)都代表了家政公司的形象。

　　因此，家政公司有義務(wù)對家政員進行技能培訓和禮儀培訓等，家政員作為家政公司的員工，有義務(wù)按照公司的安排，受聘和委派到客戶家中進行客戶委托事項的工作或勞動。

　　2、管理模式

　　一般當客戶有家政需求之后，家政公司就會派符合客戶條件的家政員到客戶家中工作，當家政從業(yè)人員的工作到期或暫停時，他們可以回到公司等待重新分配，公司每月收取管理費，收費標準因地而異。

　　從這也可以看出員工制家政公司的優(yōu)勢之一就是好管理，公司管理層有足夠的時間和家政員接觸，對他們也會更了解，溝通起來也會更方便，更不用擔心跑單、違約的情況發(fā)生了。

　　3、工資發(fā)放

　　家政員的勞動報酬由家政服務(wù)公司派發(fā)，客戶不再向家政員直接支付報酬，而是依據(jù)合同，每月將費用支付給家政公司，公司將在扣除管理費和保險費用再發(fā)放給家政員。

　　4、責任承擔

　　家政從業(yè)人員對客戶、客戶家屬、客戶物品造成的損害或損失，公司首先承擔相應(yīng)的責任，然后再向家政從業(yè)人員追回物品。同時，公司有義務(wù)在家政從業(yè)人員受到客戶傷害時，協(xié)助進行索賠。

　　因為員工制公司比較注重客戶的權(quán)益和體驗，他們認為：客戶的利益排第一位，員工的利益排第二位，公司的利益排第三位。因為只有服務(wù)質(zhì)量提上去了，單量、口碑、業(yè)績自然會跟上來，這樣公司才會有好的生存和發(fā)展。

　　5、保險

　　通常，員工制家政公司會為家政員購買商業(yè)保險。具體金額和保險內(nèi)容因地而異，但均由公司購買。

　　對于消費者而言，由于合同約束，員工制家政公司會提供穩(wěn)定、規(guī)范的家政服務(wù)，再加上家政員有了保障之后，也會安心工作，也能更好地提供服務(wù)。

　　對家政服務(wù)人員來說，勞動權(quán)益、社保權(quán)益、培訓權(quán)益以及勞動報酬，都有了保障。