初級保姆

　　這類保姆就是人們常說的“新手”，一般是無文化的人員，經過了短期一個月到三個月的理論培訓，具有基本的家政服務概念和技能。家政公司的鐘點工服務主要是由這一類保姆擔當。

　　服務技能：能夠正確使用家用電器并進行日常的清理和維護；能按要求購買日常生活用品和食品；懂得居室的日常整潔與布置；會洗燙和保管一般的衣物；能協(xié)助雇主做花、鳥、蟲、魚及寵物的養(yǎng)護；制作家常飯菜。

　　中級保姆

　　星級指數(shù)增加一級，其自身條件也翻了一番。中級保姆一般具有小學文化，經過了較系統(tǒng)的6個月培訓或者已經積累了至少半年的家政實戰(zhàn)經驗，可以提供住家的24小時服務。

　　服務技能：能熟練使用并維護家用電器；衣物洗燙的工作；制作家常飯菜；按用戶的需要采購生活用品并記好賬目；能陪護兒童、老人、病人外出，并能處理有關事宜；可以完成寵物、花鳥蟲魚的養(yǎng)護；協(xié)助家庭安排日常生活。

　　適應對象：如果家中有老人、小孩或者對保姆所需要從事的家務有技術要求，且經濟條件允許的話，那么選擇這類保姆會為你省不少心。

　　保姆

　　就一般的服務項目而言，保姆已經達到了游刃有余的境界，她們通常具有初中和高中文化程度，并且經過了1年以上系統(tǒng)的理論培訓與技能培訓或者在崗工作1年半以上。

　　服務技能：熟悉家務工作程序；能核算并管理好家庭日常開支，帳目明確、手續(xù)齊全；會科學合理地照顧老人、孩子和病人；可以教育和輔導兒童的學習；擅長中、西餐烹飪，會合理搭配營養(yǎng)膳食；完成家中寵物、花鳥魚蟲的養(yǎng)護；協(xié)助家庭安排日常生活；妥善安排家中的日常維修。

　　適應對象：經濟條件上佳并且上有老下有小的忙碌的白領家庭。

　　特級保姆

　　這是保姆的別，可謂是保姆行業(yè)中的“狀元”了。她們除了能勝任一般的家政服務外，還有一技傍身。市場上常見的有月子保姆、涉外家政、生活秘書、保健護理等，具有家政服務經驗的大學生保姆也是其中的生力軍。特級保姆一般都有高中、大專及以上文化程度，或者有相關職業(yè)技能證書，比如母嬰護理證書，醫(yī)護證書等，同時她們還有豐富的相關經驗。

　　適應對象：依專長的不同而不同。擅長月子護理的特級保姆照顧母嬰的經驗豐富，對于經濟寬裕的家庭來說，為了兩位重量級人物的安全和健康，花這筆錢還是值得的。同樣，把一位保健護理的專家型保姆請進家照料年邁的老人，對條件較好的家庭，仍然是性價比較高的，她們對老人的精心呵護可以讓工作繁忙又想盡孝道的兒女在外奔波時心里踏實許多。而那些能充當生活秘書的保姆則非常適合于文化程度較高的白領家庭。