本報(bào)訊（記者孫覆海 通訊員艾平）濟(jì)南市有關(guān)方面日前公布的一項(xiàng)數(shù)字表明，濟(jì)南有358家涉及家政服務(wù)的公司，多數(shù)經(jīng)營(yíng)不善，難以為繼。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，檔次低、規(guī)模小、信譽(yù)差，再加上一些制約家政業(yè)發(fā)展的因素還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有解決，家政業(yè)“瓶頸”亟待打破。

 記者在采訪中看到，在濟(jì)南不少家政服務(wù)公司，月薪三四百元的低層次家政服務(wù)人員清閑得很，沒(méi)有多少雇主“光顧”。這些家政服務(wù)機(jī)構(gòu)已難以生存，不得不和房產(chǎn)服務(wù)、信息咨詢等業(yè)務(wù)連在一起。與這些冷清的家政服務(wù)公司相比，一些提供高級(jí)服務(wù)員的家政服務(wù)公司卻顧客盈門。一個(gè)月前成立的濟(jì)南首個(gè)“家政服務(wù)超市”———“暖心家政服務(wù)超市”開(kāi)業(yè)才半個(gè)多月，每天都能接到三四十項(xiàng)業(yè)務(wù)。問(wèn)及經(jīng)營(yíng)“秘訣”，該家政服務(wù)超市客服部主任陳冬梅介紹說(shuō)，超市與濟(jì)南市總聯(lián)合建立了培訓(xùn)基地，對(duì)想從事家政業(yè)的人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)。培訓(xùn)后的家政服務(wù)人員在市場(chǎng)上很“搶手”。如該超市有高級(jí)月嫂十幾名，盡管每人月薪在1000元以上，在濟(jì)南卻很受歡迎。據(jù)悉這些高級(jí)月嫂已被“預(yù)定”到了明年10月。

 在濟(jì)南泉城廣場(chǎng)，接受記者采訪的5名濟(jì)南市居民有3人聲稱對(duì)濟(jì)南的家政服務(wù)公司不信任。據(jù)悉，目前濟(jì)南市確有個(gè)別家政服務(wù)機(jī)構(gòu)存在不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)行為，以至于影響了整個(gè)家政服務(wù)業(yè)形象。濟(jì)南市家政服務(wù)公司準(zhǔn)入門檻偏低，但用戶選擇家政服務(wù)員的要求日益提高，再加上市民的消費(fèi)心理逐漸成熟，所以出現(xiàn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的家政服務(wù)員“供不應(yīng)求”，低素質(zhì)的家政服務(wù)員“過(guò)?！钡默F(xiàn)象。針對(duì)這種良莠不齊的現(xiàn)象，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，打造知名品牌，重塑業(yè)界良好形象，走職業(yè)化和企業(yè)化的路子，是繁榮濟(jì)南家政服務(wù)業(yè)的必然趨勢(shì)。