日期:2009-12-28 17:30:34
今年64歲的郭師傅家住蕪湖縣陶辛鎮(zhèn),是一名清潔工人。近日,郭師傅發(fā)現(xiàn),自己辛苦多年的積蓄原來并沒有存進銀行,而是全部購買了保險。看著手里拿著的是保單而非存款單,無奈的郭師傅懷疑自己是“被保險”了。
存款莫名其妙買了保險
“多年積蓄的36000元,存了三次,全部都買了保險,所有的積蓄都投進去了?!苯?,郭師傅的兒子致電記者。他說,父親在弋磯山醫(yī)院清掃垃圾,每月收入七百多元,多年積蓄就想著放銀行里既安全又有利息。今年2月18日,郭師傅在弋磯山醫(yī)院附近一銀行存了1萬元;4月13日,郭師傅又在該銀行存了2萬元;10月22日,郭師傅又存了六千元。前些天,郭師傅準備去銀行取錢買養(yǎng)老保險,結果被告知未到規(guī)定時間,錢拿不出來。回家后,郭師傅將手里留有的銀行底單拿給他看,自己才知道父親36000元的積蓄全買了保險。存單變成保單,怎么回事?郭師傅說,自己原本想存錢,銀行工作人員向其推薦了這種“存款”方式,稱比普通儲蓄利息高、回報大,在對方的推薦下,自己便稀里糊涂地購買了,還一直以為手里拿的是存款單,更不曉得在規(guī)定年限內不能取出。
記者聯(lián)系了銀行負責人,對方證實郭師傅后來找到銀行,要求退保。不過,銀行工作人員在和郭師傅進行保險代理業(yè)務前,已經明確告知其購買的是保險,且將保險類別和本金取款年限等都說得很清楚,最后經郭師傅確認簽字,這份保險合同才生效的。然而,對銀行的說法,郭師傅兒子很不信服?!百I保險是很必要,但把所有積蓄全部拿來買保險是不可能的。父親沒有文化,根本搞不清楚各類保險是咋回事?!?/P>
銀行代理保險監(jiān)管需完善
記者隨后走訪蕪湖市各大銀行發(fā)現(xiàn),銀行與保險公司的合作越來越多,銀行代理保險業(yè)務在各大商業(yè)銀行都普遍存在。這類代理保險產品的銀行又被稱為保險兼業(yè)代理機構,其在從事自身業(yè)務的同時,根據(jù)保險人的委托,向保險人收取保險代理手續(xù)費,在保險人授權的范圍內代辦保險業(yè)務。
一位保險業(yè)內人士表示,國家對保險行業(yè)的規(guī)范越來越完善,根據(jù)相關規(guī)定,保險公司或保險兼業(yè)代理機構在銷售保險產品時,應明確告知投資風險,明確告知其如果對保險產品存有疑義,可在投保后10天以內無償退保,一些保險公司還實行對投保人的回訪制度。然而,保險行業(yè)在我國發(fā)展較晚,目前仍然存在監(jiān)管漏洞。銀監(jiān)會今年發(fā)布《關于進一步規(guī)范銀行代理保險業(yè)務管理的通知》,規(guī)范銀行代理保險行為,嚴禁銀行誤導銷售和不當宣傳,規(guī)定代理保險銷售人員要在以營銷為主的理財服務區(qū)域或其它獨立區(qū)域介紹保險產品,與普通儲蓄柜臺人員嚴格分離。據(jù)了解,銀行代銷保險產品,保險公司會返還一定比例的傭金。作為內部獎勵機制,銀行會根據(jù)銷售業(yè)績,對工作人員進行獎勵。
郭師傅告訴記者,他希望保險公司能如數(shù)退給自己本金。然而,保險公司及銀行認為既然郭師傅辦理了保險,就要按規(guī)定來,未到期限取回本金需要承擔一定折損率。雙方尚沒有達成一致。對此,業(yè)內人士提醒廣大市民,去銀行辦理保險業(yè)務時,一定要小心謹慎,尤其是老年人,不要被高回報的宣傳所誘惑。(大江晚報)
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