日期：2010-10-06 10:25:51
近日，北京市家政服務(wù)協(xié)會出臺了《保潔服務(wù)工作范圍》，對一般家庭保潔、計時家政服務(wù)（即：小時工）等入戶服務(wù)的工作范圍做出了較詳細(xì)的說明，對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化，諸如家庭保潔二層以上（含二層）窗戶擦洗只擦內(nèi)側(cè)；除老人、孩子外，不洗內(nèi)褲；照料半自理和完全不能自理病人的，只負(fù)責(zé)病人居室和廚房的清潔。對超出工作范圍的要求，可以在合同中另行約定。
由于保潔行業(yè)的工作環(huán)境特殊，以往對保潔員入戶服務(wù)的范圍沒有明確規(guī)定，以致經(jīng)常會出現(xiàn)將所有家務(wù)和無限責(zé)任都推給保潔員的現(xiàn)象。而一旦出現(xiàn)糾紛，又會出現(xiàn)究竟“什么是保潔服務(wù)”的爭議。今后，雇傭雙方都可以明確自己的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，可以避免這種糾紛。
《工作范圍》的出臺，可以避免一些糾紛，但該《工作范圍》不是法律，也不是規(guī)章制度。因此，不會強制每一家企業(yè)執(zhí)行。
相關(guān)部門只是拋磚引玉，希望雇傭雙方能細(xì)化合同，分清職責(zé)，減少糾紛。
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