摘要：前天杭州保姆縱火案受害者家屬向9個被告提起訴訟這件事引起了廣泛關(guān)注，9家公司中就有家政公司。很多家政人面對這些輿論壓力可能會覺得坐立不安，但面對負(fù)面新聞,我們要保持正面心態(tài)，要知道回避從不是解決問題的辦法，從中反思吸取教訓(xùn)才是正確的做法。

　　縱火者莫煥晶放火、盜竊刑事案件二審開庭審理四天后，死者家屬林生斌及朱小貞父母三人，在本月21號，向杭州市中級人民法院提起民事訴訟，案件于本月28號正式受理。原告代理人、北京德衡律師事務(wù)所律師林杰說，被告共有九個：

　　5月28號，杭州市中院受理這個案子，總共我們是三個原告，對方是9個被告，綠城物業(yè)和開放商，還有些設(shè)計、監(jiān)理、施工單位，包括杭州消防局。

　　具體來說，包括：綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司、杭州綠城海企實業(yè)有限公司、杭州市公安局消防局、中建三局集團(tuán)有限公司、浙江綠城東方建筑設(shè)計有限公司、浙江中興工程建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司、浙江諸安建設(shè)集團(tuán)有限公司、杭州華安消防技術(shù)服務(wù)有限公司及上海洋晨家政服務(wù)有限公司。

　　林生斌的微博截圖

　　起訴書中提出，以上被告在火勢蔓延、火災(zāi)撲救滯后等方面，負(fù)有不可推卸的責(zé)任。綠城等建設(shè)監(jiān)理及物業(yè)公司，在滅火設(shè)備的設(shè)計、維護(hù)、使用等多個方面存在問題，給滅火救援行動造成極大影響；杭州市公安局消防局對救援失利也負(fù)有責(zé)任；同時，家政公司未履行對保姆莫煥晶的道德品行審查義務(wù)，在其有屢次盜竊事實的情況下，未盡責(zé)與原雇傭方進(jìn)行核實審查，對本案發(fā)生亦有過錯。

　　林杰表示，原告方向被告方共提起1.3億的索賠。

　　針對這起訴訟，先來看看天成家政在網(wǎng)上搜索到的資料：

　　“本案涉及到的上海洋晨家政服務(wù)有限公司，其主打的服務(wù)項目是高端保姆、別墅家務(wù)助理、育嬰師（初、中、高級）、高端涉外保姆、金牌月嫂、高級兒童家教、高端家庭管家、專業(yè)家庭司機(jī).....”

　　再來了解一下莫煥晶的前幾次受雇經(jīng)歷：

　　1、2015年7月，莫煥晶在紹興市越城區(qū)中央花園徐xx家做保姆時，曾盜竊茅臺酒2瓶。

　　2、2016年2月，莫煥晶在上海市華發(fā)路333弄李xx家做保姆時，盜竊同住的保姆汪xx的現(xiàn)金6500元。

　　后來，她的上述盜竊行為被發(fā)現(xiàn)后，莫煥晶退還、退賠了上述財物。

　　3、2015年11月至2015年12月期間，莫煥晶在上海市浦東新區(qū)濰坊西路二弄周xx家做保姆時，多次竊取戒指、項鏈等物品并進(jìn)行典當(dāng)，在被發(fā)覺前贖回歸還。

　　上述三件事，說明這是一個慣犯保姆。這么一個劣跡斑斑的“老賴”，是如何進(jìn)入家政行業(yè)，在一個服務(wù)定位“高大上”的家政公司順利上崗，并且獲得每月7500元的收入？

　　而且在前面三次失信中，三家雇主都沒有報警，使得她得以再次獲得工作機(jī)會無非有兩個可能：一是家政公司出面，像前雇主賠償財物說好話，案子就沒報或者主動撤銷了，二是雇主家庭擔(dān)心被報復(fù)，錢物得到了賠償也就主動息事寧人。

　　試想，只要一個雇主家庭堅持報案走司法程序，或者只要有一起故事引起了家政公司的關(guān)注，不包庇服務(wù)人員，那么莫煥晶在近些年內(nèi)都不大有機(jī)會再次作案?？墒窃俣嗟目墒且淹?，鮮活的生命已逝。

　　雖然品性惡劣的保姆只是少數(shù)，但是“一顆老鼠屎壞了一鍋湯”。一旦事件發(fā)生，其他品行良好、誠信可靠的保姆也會受到牽連，也嚴(yán)重破壞了家政市場的發(fā)展環(huán)境。

　　所以通過“林先生起訴家政公司”的事件，編者向各位家政人說兩點自己的想法：

　　1.通過信息化技術(shù)的手段，建立一個全國聯(lián)網(wǎng)的家政服務(wù)人員征信平臺。通過平臺系統(tǒng)，為每個家政服務(wù)從業(yè)人員建立完善的信用檔案，其中包括家政服務(wù)人員的信用等級、之前的從業(yè)情況、歷任雇主評價等信息。

　　2.大家都應(yīng)該行動起來，積極維護(hù)的自己的合法權(quán)益，讓失信的服務(wù)單位、服務(wù)者受到應(yīng)有的懲罰。建立誠信平臺不但需要社會政府的支持，也需要我們每個人的積極配合。不姑息包庇有劣跡的服務(wù)人員，是作為家政人，應(yīng)該為社會做的貢獻(xiàn)。