“投影效應”和“霍桑效應”

日期:2010-11-17 11:49:00

有一則經(jīng)典的故事是這樣描述的:一次蘇東坡和金山寺的佛印大師在一起,蘇東坡問性格憨厚一些的佛印大師:“禪師,你看我的坐姿如何?”禪師答道:“很好,像一尊莊嚴的佛像。”蘇東坡聽了滿心舒暢。佛印接著問蘇東坡:“學士,你看我的坐姿又如何呢?”蘇東坡嘲弄禪師道:“像一堆牛屎!”禪師聽了也顯得很高興。

蘇東坡自以為占了便宜,高高興興地回家告訴了妹妹,殊不料,冰雪聰明的蘇小妹正色道:“哥哥你錯了,佛家說‘佛心自現(xiàn)’,禪師心中像佛,所以他看你像佛,而你心中如牛屎,是以你看禪師才像牛屎。”蘇東坡啞然。心理學上有一種“投影效應”,說的是人常常不自覺地把自己的心理特征,如個性、好惡、欲望、觀念、情緒等移加到別人身上,認為別人也是具有同樣的特點。如,三國時的曹操,生性多疑,連做夢都覺得有人要害他,這就是“投影效應”在作怪了。投射作用也是一種自我保護措施,這樣做可以保證個人心靈的安寧,但往往影響自己對人和事的正確判斷。由于投射效應的存在,我們常??梢詮囊粋€人對別人的看法中推測這個人的真正意圖或心理特征。同時,在日常生活中,我們也常常錯誤地將自己的想法和意愿投射到別人身上:自己喜歡的人,以為別人也會喜歡;父母總喜歡為子女設計前途、選擇學校和職業(yè),絲毫不顧忌孩子的興趣愛好與特長,把自己的喜好強加到子女身上,自己未實現(xiàn)的目標,由子女來實現(xiàn),現(xiàn)實中,往往事與愿反。大文豪蘇東坡居士以一個玩笑自取其辱,遭遇了他自己也始料不及的尷尬。我經(jīng)營企業(yè)時,也常常將自己的心理、觀點等,投影到員工身上,沒有認真傾聽員工們的聲音,常常抱怨、生氣、恨鐵不成鋼。。。管理者從個人能力、知識領域等很多方面都高出員工一籌,所以,你是老總,他是員工,領導即是藝術(shù)又是一門科學。

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