消費(fèi)勢(shì)頭猛年遞增20%

　　工商部門提供的數(shù)據(jù)顯示，截至今年11月，沈陽市注冊(cè)登記的家庭服務(wù)企業(yè)有256家，經(jīng)營(yíng)范圍包含家庭服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)有1618家；從業(yè)人員7.1萬人，其中女工占95%，農(nóng)民工占30%以上。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，沈陽市用于家庭服務(wù)方面的消費(fèi)正以每年20%的速度遞增，拉動(dòng)消費(fèi)勢(shì)頭日益顯著。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，沈陽市現(xiàn)有戶籍家庭248萬個(gè)，即使按20%需求量計(jì)算，每年實(shí)際需求量缺口巨大。業(yè)內(nèi)人士反映，按照服務(wù)項(xiàng)目分析，尤其是月嫂、育兒嫂、養(yǎng)老護(hù)理、幼兒早教需求量最大，平均每天接待客戶都在20人以上。從市場(chǎng)供求比例看，大體在10∶3左右，也就是說在10名客戶中，至少有7人得不到滿足。

　　薪水漲得快月嫂10年收入漲4000元

　　需求缺口大，直接決定了家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的薪情逐年看漲。以月嫂為例，2000年月嫂的月平均收入維持在800元左右；今年，月嫂的月薪最高漲到了4800元。

　　此外，育兒嫂2000年人均月收入為500元，今年漲到了3500元；保潔工2000年每平方米勞務(wù)費(fèi)是0.8元，今年漲到每平方米3元；病患陪護(hù)（主要是半自理或完全不能自理）2000年每月平均收入500元，今年漲到每天120元，個(gè)別甚至達(dá)到每天200元。

　　收入不菲，但“保姆”年齡偏大，影響發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前沈陽從事家庭服務(wù)業(yè)者，53歲到 58歲的占10%，43歲到52歲的占80%，32歲到42歲的占10%。

　　文化水平低70%僅有小學(xué)文化

　　從事家庭服務(wù)業(yè)，需要從業(yè)者具有一定的學(xué)歷、接受過系統(tǒng)的技能培訓(xùn)。但據(jù)調(diào)查，目前沈城家庭服務(wù)從業(yè)人員文化水平不高、整體素質(zhì)較低。

　　據(jù)對(duì)2.4萬名從業(yè)人員調(diào)查統(tǒng)計(jì)，具有大專以上文化程度的只占1%，而小學(xué)文化程度的占了70%。據(jù)家庭服務(wù)企業(yè)統(tǒng)計(jì)，全市家庭服務(wù)從業(yè)人員經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，真正符合上崗要求的僅占30%。尤其是從事養(yǎng)老護(hù)理、病患陪護(hù)的基本上沒有經(jīng)過培訓(xùn)，連起碼的醫(yī)療護(hù)理知識(shí)都不懂，只會(huì)做一些簡(jiǎn)單的生活服務(wù)。

　　試點(diǎn)實(shí)名制相關(guān)企業(yè)可“吃小灶”

　　記者從沈陽市人力資源和社會(huì)保障局了解到，沈陽市將開展家庭服務(wù)業(yè)員工制管理試點(diǎn)，并推行試點(diǎn)企業(yè)從業(yè)人員實(shí)名制管理。

　　據(jù)了解，首批確定的家庭服務(wù)業(yè)員工制試點(diǎn)企業(yè)由家庭服務(wù)業(yè)企業(yè)自愿報(bào)名，各區(qū)、縣（市）和市直社團(tuán)組織推薦，沈陽市人力資源和社會(huì)保障局審核批準(zhǔn)。按計(jì)劃，試點(diǎn)企業(yè)應(yīng)建立員工制為主體的管理制度和企業(yè)與家庭訂立服務(wù)協(xié)議的經(jīng)營(yíng)方式，并享受有關(guān)優(yōu)惠措施。有關(guān)部門表示，將推行試點(diǎn)企業(yè)從業(yè)人員實(shí)名制管理。逐步推廣從業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)信息查詢系統(tǒng)，公開從業(yè)人員信用資質(zhì)信息；幫助試點(diǎn)企業(yè)提高人力資源管理水平，增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感。同時(shí)，要重視對(duì)試點(diǎn)企業(yè)從業(yè)人員的失業(yè)救助。與員工制試點(diǎn)企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系的從業(yè)人員由市公共服務(wù)機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)職業(yè)介紹服務(wù)并納入職業(yè)人才信息庫；試點(diǎn)企業(yè)繳納的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)企業(yè)統(tǒng)籌部分，按照相關(guān)規(guī)定，由市財(cái)政予以補(bǔ)貼。