找個保姆還真難

市民龔女士反映：去年年底，家中孩子誕生。我要照顧孩子，又要兼顧老人，實在忙不過來。我向朋友們打聽了一下住家保姆的市場行情，月薪大概在2500元。豈料，打了數(shù)個中介電話后，都說2500元沒人肯做了，節(jié)后的行情得3000元。中介還振振有辭：沒聽說“保姆荒”么，現(xiàn)在就得這個價。

市民史女士反映：春節(jié)過后，我家的鐘點工就“暗示”我說，另一位東家開給家里的上海阿姨工資已經(jīng)是15元一小時了。我聽后心里“咯噔”一下，她難道也要我漲工資嗎？但就在去年年初，應(yīng)鐘點工的要求，已經(jīng)從一小時10元漲到了12元。難道家政服務(wù)價格，都是保姆說了算嗎？

記者隨訪

本報記者 毛錦偉 黃海華

保姆真的“荒”嗎？

“你家保姆漲價了嗎？ ”成了春節(jié)后市民熱議的話題。春節(jié)一過，中介大幅提高了保姆的薪資。家中已有保姆的，東家紛紛直接或間接收到了保姆漲工資的要求。包吃包住的住家保姆，如今2000元月薪，都不一定留得住人了。漲價的理由，不外乎“返滬保姆少，人手缺”、“通貨膨脹”等。

保姆“荒”嗎？記者致電本市不少家政公司。楊浦區(qū)的晶豐家政稱，該公司共掛靠了500來位保姆，春節(jié)期間，約450位返鄉(xiāng)過年了。元宵節(jié)前，保姆確實很缺。但2月20日起，情況就明顯改善了。眼下，保姆差不多都回來了。另一家黃浦區(qū)的家政公司告訴記者，80%的保姆均已返崗，目前人手不緊，東家找保姆時已經(jīng)可以挑挑選選了。

至于價格，確實比節(jié)前漲了不少。住家保姆，一般月薪1800元到2500元，而節(jié)前僅有1700元。鐘點工，天天上門的，從每小時12元漲到了13至15元；每周上門1-2次的，每小時要價20元。

中介是薪資“推手”

保姆“荒”既已緩解，那么漲價便沒有了充足的理由。事實上，有中介向記者坦言，“保姆荒”只是漲價的一個“契機”，保姆之間、中介之間的“默契”，才是促成漲價的真實原因。

一位家政公司的負責人分析說，漲價必然是人手緊缺時，某些中介為了爭保姆掛靠，提出了漲價。隨后，漲價的信息在保姆之間快速傳遞。一個保姆，通常會在數(shù)個家政中介掛靠。中介如不跟著漲價，則面臨保姆流失的境況。同時，保姆也會及時“播報”別家保姆漲薪的消息，旁敲側(cè)擊，希望東家及時跟上市場行情。 “漲到后面，其實和人手多少已經(jīng)沒關(guān)系了。 ”這種情況下，保姆歲末年初漲價幾乎已成慣例，并且呈愈演愈烈之勢。

期盼有個“指導(dǎo)價”

據(jù)廣州市物價局調(diào)查，1月份，廣州市家庭服務(wù)價格上漲了12.9%，上海的情況與此類似。這一漲幅，遠遠超過其他任何行業(yè)，更超過了東家自己工資的漲幅。如今，不少家庭請保姆，并非是富有的表現(xiàn)，而確是生活所需，如此漲幅讓不少家庭難以承受，產(chǎn)生了不少矛盾。

采訪中，不少市民也表示，春節(jié)用工緊張，適當漲價情有可原。但過了這個階段，保姆價格應(yīng)相應(yīng)下調(diào)。但事實并非如此，中介之間形成了“價格同盟”，一旦漲上去，誰下調(diào)，誰就會失去市場。究其原因，保姆和中介之間并不存在穩(wěn)定的勞動關(guān)系，這使整個行業(yè)處于一個自由發(fā)展的狀態(tài)，招用工缺少約束。

一些市民建議，家政行業(yè)是否可以根據(jù)工種、服務(wù)時間、工作強度等不同，制定一個“工資指導(dǎo)價”，明確休假和待遇?！爸笇?dǎo)價”可以根據(jù)每年勞動工資的市場價作為基礎(chǔ)，適當上漲。這樣一來，既杜絕家政公司“結(jié)盟”漫天要價，也能維護家政工作人員的正當權(quán)益。