本市首個家政服務(wù)合同示范文本昨日正式公布，明確家政人員服務(wù)時發(fā)生意外，雇主應(yīng)及時救治，家政人員不得泄露雇主的隱私。在征求意見時爭議很大的是“不得安排保姆與異性成年人同居一室”條款，在正式文本中被改為“雇主因為家政服務(wù)人員提供安全、適當(dāng)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境和休憩條件”。

　　合同須明確服務(wù)具體內(nèi)容

　　“明明說好是去做家務(wù)，怎么又變成了照顧小孩?”據(jù)長期在虹口區(qū)做小時工的安徽阿姨方女士反映，她經(jīng)常遇到雇主服務(wù)要求不斷變化的情況。一些白領(lǐng)也抱怨，有些雇傭的鐘點工做事“挑三揀四”，并不按照雇主要求完成。今后，這些現(xiàn)象也有望通過合同解決。針對不同雇主有不同的服務(wù)要求，合同第一條特別設(shè)定了服務(wù)要求的條款，提醒雇主在簽訂合同時明確對家政服務(wù)員所提供服務(wù)的具體要求，避免雙方因服務(wù)質(zhì)量問題而帶來的糾紛。

　　另外，家政服務(wù)員不得向他人泄露雇主隱私，未經(jīng)雇主同意也不得帶任何人進入服務(wù)場所。

　　保護保姆住處隱私和安全

　　2009年首次公布家政合同草擬本時，“不得安排保姆與異性成年人同居一室”的規(guī)定已被刪去，改為“雇主應(yīng)為家政服務(wù)人員提供安全、適當(dāng)?shù)墓ぷ鳝h(huán)境和休憩條件”。

　　上海市巾幗社會服務(wù)有限公司總經(jīng)理周玨珉表示，這主要是考慮到“不得安排保姆與異性成年人同居一室”當(dāng)時曾被誤讀為“禁止保姆陪睡”引發(fā)很多爭議，修改后的表述比較人性化?！皸l款的初衷其實是為了保護家政服務(wù)人員，有的人家讓保姆住在客廳，男主人就在一邊走來走去，讓保姆多感不便。希望雇主給住家保姆一個保護隱私和安全的空間?！?/P>

　　發(fā)生意外雇主應(yīng)及時救助

　　合同還規(guī)定雇主應(yīng)如實填寫家庭地址、居住條件，以及家庭成員是否有精神疾病、傳染疾病等其他嚴重疾病。不得讓家政服務(wù)員違規(guī)作業(yè)，不得虐待、危害家政服務(wù)員人身安全的條款。此外，家政服務(wù)員從事家政服務(wù)時發(fā)生意外事故，雇主應(yīng)及時采取必要的救治措施。