商務部:正指導有關機構制定《0-3歲嬰幼兒居家照護服務規(guī)范》

日期:2024-08-29 08:44:11

  新京報貝殼財經(jīng)訊8月9日,國新辦舉行新聞發(fā)布會,介紹《關于促進服務消費高質(zhì)量發(fā)展的意見》(以下簡稱《意見》)有關情況,商務部服務貿(mào)易和商貿(mào)服務業(yè)司司長王東堂表示,家政服務業(yè)是重要的民生行業(yè),與老百姓的生活緊密相關,可以說,不僅是老百姓“小家”里的事,也是關系到持續(xù)增進民生福祉的“國家大事”。7月30日,中央政治局會議和這次國務院發(fā)布的文件,都提到了要支持家政服務消費,這也是對人民群眾美好生活訴求的積極回應。下一步,商務部也將立足職能,會同相關部門,從擴大服務供給、提升服務質(zhì)量和優(yōu)化服務環(huán)境三個方面,促進家政服務消費發(fā)展。

  首先,針對家政服務需求日益增多的情況,商務部將推動擴大家政服務供給,深入推進家政興農(nóng)行動,鼓勵更多農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)人口從事家政服務,特別是讓農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力可以出得來、留得住、干得好。同時,商務部也積極會同相關部門深化家政勞務對接行動,今年還要開展生活服務招聘季的活動,組織有關家政企業(yè)開展帶崗直播招聘,助力家政企業(yè)更精準地推薦家政服務崗位、提高招聘效率,進而提升整體家政服務的供給能力。

  其次,針對社會上對家政服務質(zhì)量期待越來越高的情況,商務部也將會同相關部門,持續(xù)開展家政服務員技能升級行動,為家政服務員提供免費的線上培訓,進而提升家政從業(yè)人員的職業(yè)技能和家政服務的質(zhì)量。商務部也將會同相關部門,加大工作力度,進一步健全家政服務的標準體系,推動制定若干關于家政服務領域高質(zhì)量發(fā)展的國家標準。

  今年,商務部正在指導有關機構制定兩項國家標準,一個是《0-3歲嬰幼兒居家照護服務規(guī)范》,一個是《母嬰護理服務質(zhì)量規(guī)范》。下一步,商務部會指導家政行業(yè)組織和企業(yè),推動制定一批團體標準和企業(yè)標準,來持續(xù)提升家政服務標準化水平。

  再就是針對群眾關心的家政服務放心消費問題,商務部下一步也會加快推進家政服務信用體系建設,引導更多家政服務員和消費者使用“家政信用查”小程序,強化信用信息的應用,依托“家政信用查”平臺,推進電子版居家上門服務證,方便消費者直觀查驗,更加放心地消費。

  商務部還將指導相關行業(yè)協(xié)會發(fā)布《家政服務公約》,倡導規(guī)范消費者、家政服務員和家政企業(yè)三方的行為,營造良好的家政服務的消費環(huán)境。

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