深圳家政如何讓客戶更滿意

日期:2012-02-10 10:16:00

  電飯鍋怎么使用,土豆絲有幾種做法,新生兒如何護理……您別以為這些問題太簡單了不必說。市婦聯(lián)“春風行動”首期家政服務(wù)培訓班的培訓內(nèi)容,接受培訓的是來自全市各縣區(qū)的30多名城市下崗女工和農(nóng)村失地婦女。

  “聽了家政培訓課,收獲就是大,與自己以前做菜的方法完全不一樣?!蹦档^(qū)南城辦事處居民王衛(wèi)芳是第一次接受培訓,她說,“看似簡單的烹飪,也有這么多的講究?!苯韼郊艺墓蠼阍诖汗?jié)前就開始做育兒嫂了,“培訓課上講的內(nèi)容非常實用,趁雇主還沒開始上班,好好為自己"充一下電",進一步提高育兒技能?!?/P>

??? 隨著家政市場對家政服務(wù)員的專業(yè)化服務(wù)要求越來越高,有80%的客戶找不到心儀的家政服務(wù)員,為此,市婦聯(lián)專門舉行“家政服務(wù)員免費培訓活動”,增加家政服務(wù)員的技能“含金量”。自2月8日起,市婦聯(lián)對有意愿從事家政服務(wù)業(yè)的婦女進行每期10天的專業(yè)家政技能崗前培訓,內(nèi)容包括烹飪面點、營養(yǎng)配餐、居家布置、衣物燙熨、衛(wèi)生保潔、嬰幼兒及產(chǎn)婦護理等方面,采用理論和實際操作相結(jié)合的授課方式,提高她們的家政技能水平;同時,對考核合格者頒發(fā)《家政服務(wù)崗前培訓合格證書》。成為合格的家政服務(wù)員后,她們就可以從事家政服務(wù)了,從而實現(xiàn)自己人生的新跨越。

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