日期:2019-01-05 11:15:06
1、家政服務(wù)員到雇主家后,要按照雇主的意愿和要求行事。盡快熟悉和了解雇主的生活習(xí)慣,并嚴(yán)格按照業(yè)主的要求去做,不要老是強(qiáng)調(diào)自己的生活習(xí)慣;
盡量在一周內(nèi)了解用戶生活習(xí)慣,飲食口味、愛好,起居作息時(shí)間,房間生活用品的放置等,如果可能,將這些記錄下來,并及時(shí)主動(dòng)咨詢雇主的一些情況和要求,切不可自作主張。
2、家政服務(wù)員應(yīng)當(dāng)注意擺正自己的位置,任何時(shí)候不要喧賓奪主。
當(dāng)雇主及其家人在談話、看電視、吃飯等時(shí),做好自己分內(nèi)的工作后,應(yīng)自覺回避到自己的房間或做其它房間的工作,給雇主及家人以必要的私人空間。
不打聽主人家和別家的私事,更不要和其它家政服務(wù)員一起說長道短。
個(gè)人形象
3、注意禮節(jié),不經(jīng)雇主許可不要進(jìn)入主人臥室,如必須進(jìn)去工作或有事必先敲門,出去時(shí)記住要輕輕的把門帶上。平時(shí)衣著簡樸,不可穿過透、過緊、過短的衣服,更不宜化裝或佩首飾。
4、個(gè)人生活用品必須使用雇主指定用品,不要使用雇主專用生活用品,更不可動(dòng)用業(yè)主化妝品,或者因好奇而翻看雇主私人用品。要主動(dòng)協(xié)助雇主節(jié)約各種開支。
道德素質(zhì)
5、在雇主家不欺騙雇主,但該說的事情說,不該說的不要說,更不要把自己家的煩心事在業(yè)主面前哆嗦,更不要?jiǎng)硬粍?dòng)就在業(yè)主家因想家哭泣嘆氣。
切記自己是來賺錢養(yǎng)家的,不是找麻煩的,不要利用雇主的好心而向業(yè)主提出要求安排家人工作等非份要求,更不可裝病嚇唬雇主。
考慮周全
6、不要用雇主家的電話,需要打電話要到公用電話亭,更不能把業(yè)主家中的電話號碼告知其它家政服務(wù)員、老鄉(xiāng)、不相干人等。如業(yè)主主動(dòng)讓你給家中打電話報(bào)平安,應(yīng)事先想好或用筆記下來再打,并爭取長話短說,避免在電話中哭哭啼啼,對家人盡量報(bào)喜不報(bào)憂,以免家人牽掛。
7、工作時(shí)盡量小心仔細(xì),如損壞業(yè)主家東西,應(yīng)主動(dòng)向業(yè)主認(rèn)錯(cuò),爭取業(yè)主諒解。切不可將損壞的東西扔掉,或推諉責(zé)任。
8、家政服務(wù)員不可以強(qiáng)行要求業(yè)主讓其休息或增加工資。
9不經(jīng)業(yè)主許可不得外出,更不能私自外出會(huì)親友,更不可把外人帶到業(yè)主家中。不管業(yè)主在與不在不允許看電視。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
帶小孩、照顧老人、
做飯、烹飪、花草養(yǎng)護(hù)
整版打磨、?;Ч?br> 深層護(hù)理、基本保養(yǎng)