2014-2018年中國(guó)家政服務(wù)市場(chǎng)前景調(diào)查

日期:2019-01-05 11:02:06

  隨著生活水平不斷提高,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求也越來越高,由此帶動(dòng)了社會(huì)服務(wù)需求的逐漸加大。目前,越來越多的家庭和個(gè)人要求社會(huì)能夠提供形式多樣、數(shù)量可觀、質(zhì)量滿意的家政服務(wù)。

  目前,我國(guó)家政服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)對(duì)象已不斷拓展。我國(guó)大中城市家庭已逐步過渡為四二一型結(jié)構(gòu),即四個(gè)老人、一對(duì)父母、一個(gè)孩子的家庭結(jié)構(gòu)。一方面,隨著生育高峰期的到來,“80后媽媽”漸增,產(chǎn)婦、嬰幼兒照料的家政服務(wù)需求日益旺盛;另一方面,隨著社會(huì)老齡化步伐的加快,殘疾、孤寡、空巢等特殊高齡的老年人口基數(shù)擴(kuò)大,對(duì)傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式造成明顯的沖擊。

  家庭生活水平的提高和社會(huì)分工的不斷細(xì)化,為解決四二一型家庭問題提供了現(xiàn)實(shí)可能,家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化已成為社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。目前對(duì)家政服務(wù)內(nèi)容趨向多樣化,家庭服務(wù)項(xiàng)目從過去傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的家庭內(nèi)部服務(wù),如做飯、洗衣、清潔整理室內(nèi)衛(wèi)生、看護(hù)小孩或老人、病人等比較常規(guī)的服務(wù),到保姆、護(hù)理、保潔、家庭管理,孕產(chǎn)婦護(hù)理、接送學(xué)生、鐘點(diǎn)廚師等全方位服務(wù),而且對(duì)所提供的家政服務(wù)的要求新、優(yōu)、精、細(xì)。如:月嫂服務(wù),從過去的伺候月子,做飯,洗尿布等,發(fā)展到包括嬰兒撫觸、營(yíng)養(yǎng)配餐、產(chǎn)婦體型訓(xùn)練、衛(wèi)生保健、心理咨詢等獨(dú)成一體的精細(xì)服務(wù)。

  經(jīng)過多年的發(fā)展,家政服務(wù)公司如雨后春筍不斷發(fā)展壯大,使我國(guó)家政服務(wù)呈現(xiàn)出供需兩旺的局面。目前已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)囊?guī)模和層次,分別有社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)、個(gè)體開辦的家政服務(wù)機(jī)構(gòu),街道、居委會(huì)開辦的社區(qū)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)等幾種模式。家政服務(wù)管理也從以中介為主逐漸向員工制等多種形態(tài)轉(zhuǎn)變。家政行業(yè)在自身發(fā)展的同時(shí),提供了大量就業(yè)崗位,公司所用家政服務(wù)人員大部分是下崗工人和農(nóng)村失土勞力,有效緩解了我國(guó)的就業(yè)壓力。目前,我國(guó)家庭服務(wù)業(yè)擁有各類服務(wù)企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)近50萬家,從業(yè)人員1500多萬,年?duì)I業(yè)額近1600億元,近年來,年均增長(zhǎng)速度保持在20%左右,為“十二五”時(shí)期家庭服務(wù)業(yè)又好又快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  此外,家政服務(wù)是一項(xiàng)跨世紀(jì)的“雙贏”工程。一方面,它為廣大家庭提供了保姆、護(hù)理、保潔、物流配送、家庭管理等方面全方位的服務(wù)體系;另一方面,它是解決再就業(yè)問題的主要渠道之一,得到國(guó)家政策大力支持的朝陽產(chǎn)業(yè),家政服務(wù)行業(yè)未來成長(zhǎng)空間相當(dāng)巨大,一個(gè)城市的發(fā)展程度和家政服務(wù)需求成正比,傳統(tǒng)的家庭服務(wù)業(yè)的范圍已大為拓寬,幾乎每個(gè)城市家庭都有家政服務(wù)方面的需求,因此,家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景十分廣闊。

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