一、衡陽(yáng)天成家政公司家庭服務(wù)員工作主要內(nèi)容：

　　1、制作家庭餐

　　2、家居保潔

　　1）、廚房衛(wèi)生

　　2）居室衛(wèi)生

　　3）衣物衛(wèi)生：衣物洗滌、衣物保養(yǎng)、衣物熨燙、衣物收納

　　4）家具設(shè)施的清洗與保養(yǎng)

　　3、采購(gòu)人生活用品

　　4、看護(hù)孩子、照顧老人

　　5、護(hù)理孕、產(chǎn)婦及新生兒

　　二、家庭服務(wù)員從業(yè)心理準(zhǔn)備

　　正確認(rèn)識(shí)家庭服務(wù)也，端正職業(yè)態(tài)度。應(yīng)積極調(diào)整心態(tài)。

　　一）、心態(tài)決定成?。?/p>

　　能否做好并不完全取決于工作技能的完善與否，只有心里上真正接受、熱愛這份工作，以積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)、服務(wù)有度、不斷改善改進(jìn)的工作心態(tài)，才可以幫您應(yīng)付工作中的突發(fā)情況，渡過(guò)難關(guān)，更能讓你愉快的工作！

　　【特別提示】

　　有兩住家庭服務(wù)員同一時(shí)間進(jìn)入雇主家服務(wù)，遭遇同一件事：雇主指責(zé)她們做的飯菜不合口味。其中一位很不服氣，認(rèn)為自己辛辛苦苦做了半天沒有功勞也有苦勞，憑什么指責(zé)我，從而產(chǎn)生抵觸情緒，并把這種情緒帶到工作中，結(jié)果工作越做越差，越來(lái)越不能讓雇主滿意，最終只能離開；而另一位卻積極地反省自己失誤在哪里，態(tài)度真誠(chéng)地與雇主溝通，了解i飲食習(xí)慣，并在以后的工作中及時(shí)改進(jìn)，結(jié)果得到雇主的諒解和支持，工作也越做越順，越做越好，薪水自然也提高了。

　　有的人認(rèn)為自己已經(jīng)選擇了家庭服務(wù)工作，自然是已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備，實(shí)不然。

　　衡陽(yáng)天成家政公司保姆服務(wù)服務(wù)內(nèi)容及心理準(zhǔn)備

　　專注專業(yè)的衡陽(yáng)天成家政保姆、衡陽(yáng)天成家政育兒嫂衡陽(yáng)天成家政公司

　　【特別提示】

　　有一位位參加過(guò)高級(jí)家庭服務(wù)員培訓(xùn)且學(xué)習(xí)成績(jī)很出色的服務(wù)員，在第一天上崗的時(shí)候就有很痛苦的感受。她在做居室清潔工作時(shí)，先把房間打掃很干凈，然后擦木地板。擦木地板的要求是跪在地板上擦，在培訓(xùn)時(shí)并不覺得跪在地板上這一動(dòng)作有傷尊嚴(yán)，然而，那天的情形是雇主正坐在沙發(fā)上看電視，她卻要跪在雇主面前擦地板，因此覺得自尊心受到很大傷害。他拿著工具在那里猶豫了好久，后來(lái)想通了，他告訴自己跪下去是微聊更好的完成工作而不是向誰(shuí)屈服。

　　所以只有時(shí)刻保持良好的心態(tài)，才能更好地去做好工作。

　　二）、家庭服務(wù)員的心理要求

　　應(yīng)具備良好的洗禮素質(zhì)和較強(qiáng)的心里承受能力，為人處世寬容大度。具體心理準(zhǔn)備：

　　1、正確認(rèn)識(shí)自己

　　2、接受雇主的甄選

　　3、對(duì)工資有合理的預(yù)期

　　三）、梳理正確的職業(yè)心態(tài)

　　1、正確認(rèn)識(shí)家庭服務(wù)員職業(yè)

　　2、克服世俗觀念和自卑心理

　　3、客觀評(píng)價(jià)自我

　　4、要有明確的職業(yè)定位：把雇主的家務(wù)工作當(dāng)做自己的事去做，當(dāng)不可能承擔(dān)起雇主家庭管理的全部責(zé)任。掌握好分寸，做到盡職盡責(zé)，服務(wù)有度，工作中主動(dòng)征求雇主意見，及時(shí)接受他們的指導(dǎo)。

　　以上是衡陽(yáng)天成家政公司領(lǐng)跑者衡陽(yáng)天成家政家政公司發(fā)表相關(guān)家政培訓(xùn)的系列文章之一，后續(xù)我公司會(huì)陸續(xù)和大家一起討論相關(guān)育兒嫂、月嫂及家務(wù)保姆的相關(guān)知識(shí)。敬請(qǐng)關(guān)注！