揚(yáng)州蘭苑小區(qū)的劉阿姨近日向本報(bào)求助，希望能夠盡快幫其找到一位稱心如意的"月嫂"，因?yàn)樗齽倓偝錾耐鈱O馬上就要出院回家，急需專業(yè)人員照料女兒和孩子。然而，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，劉阿姨實(shí)現(xiàn)這一愿望很不容易。

聘用月嫂需早早預(yù)約

民間所謂的"月嫂"或者"月子保姆"，正式的名稱應(yīng)當(dāng)叫做"母嬰護(hù)理專業(yè)家政"，其工作內(nèi)容是護(hù)理"坐月子"時(shí)期的產(chǎn)婦和嬰兒。接受劉阿姨的求助后，記者接連幾天以客戶身份走訪了揚(yáng)州市區(qū)的多家家政服務(wù)公司，發(fā)現(xiàn)該市普遍存在"月嫂"供不應(yīng)求的情況。

記者首先找到了在當(dāng)?shù)乇容^知名的"邦邦家政"，但該公司一名工作人員十分干脆地回絕了記者"馬上提供月嫂服務(wù)"的請(qǐng)求："別說現(xiàn)在，兩三個(gè)月之內(nèi)我們都不敢保證滿足你的要求，目前我們的''''月嫂''''已經(jīng)預(yù)定到了半年之后。"

隨后，記者又找到了與"邦邦家政"同處文昌商圈的"虹云家政"。該公司工作人員告訴記者，他們也沒有辦法立即提供"月嫂"，3個(gè)月之內(nèi)估計(jì)都有困難。他還提醒記者，現(xiàn)在"月嫂"的費(fèi)用已經(jīng)達(dá)到6000元／月甚至更高，希望記者考慮自己的經(jīng)濟(jì)承受能力。

專業(yè)資質(zhì)限制月嫂增量

通過幾天的調(diào)查走訪，記者得知，或許是由于生育規(guī)律所致，每年的春秋兩季都會(huì)出現(xiàn)"月嫂"供不應(yīng)求的情況，但今年好像資源短缺來得更早、更為嚴(yán)重。

記者采訪時(shí)，業(yè)內(nèi)人士對(duì)于"月嫂稀缺"的原因分析大體一致，是專業(yè)資質(zhì)限制了"月嫂"隊(duì)伍的擴(kuò)張。

記者從當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門了解到，近幾年來，揚(yáng)州實(shí)行了"月嫂"上崗證制度，也就是說，要想成為母嬰護(hù)理服務(wù)人員，必須經(jīng)培訓(xùn)考核獲得勞動(dòng)部門頒發(fā)的"上崗證"，而目前唯一和"月嫂"行業(yè)相關(guān)的資質(zhì)考試是"育嬰師"評(píng)定考試，其標(biāo)準(zhǔn)是勞動(dòng)和社會(huì)保障部2002年制定的《育嬰員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，培訓(xùn)教材則是2003年頒布的《育嬰員國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程》。另外，對(duì)于從業(yè)人員還有另外一些限制條件，比如，國(guó)家四級(jí)育嬰師的要求就包括"本職工作6年以上"或者"專科以上學(xué)歷和三年工作經(jīng)驗(yàn)"。但是，由于"月嫂"的實(shí)際工作只是"育嬰"的一部分內(nèi)容，而且層次較低，真正愿意從事月嫂工作的大多是下崗女工或農(nóng)村婦女，年齡也普遍超過40歲，很少有人能夠符合"育嬰師"的要求。

持有《育嬰師證》的"月嫂"少之又少，從而造成了這一職業(yè)的用工緊張及薪酬上漲。在揚(yáng)州市區(qū)，普通"月嫂"的薪酬起點(diǎn)已在3000元／月以上，一些24小時(shí)"住家"的"金牌月嫂"月薪開價(jià)就是8000元。然而，即便如此，還是出現(xiàn)了"一嫂難求"的局面。

普通保姆充斥月嫂隊(duì)伍

因?yàn)橛兄^大的市場(chǎng)需求，揚(yáng)州的家政企業(yè)大都不愿放棄此項(xiàng)業(yè)務(wù)，而且，許多公司都在推出自己的"護(hù)理月嫂"、"保健月嫂"、"金牌月嫂"甚至"特級(jí)金牌"。

然而，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些響當(dāng)當(dāng)?shù)?名頭"都是家政公司自封的。一位不愿公開身份的家政公司經(jīng)理告訴記者，他認(rèn)為，為了確保"月嫂"的服務(wù)質(zhì)量，設(shè)置一定的"門檻"還是很有必要的，但不應(yīng)當(dāng)將家政服務(wù)人員提升到什么"師"的高度來要求。由于現(xiàn)在的"門檻"太高，在揚(yáng)州市區(qū)，真正能夠"持證上崗"的"月嫂"大約不到3成，其余實(shí)際上還是普通的保姆。一些公司將普通保姆"包裝"成"月嫂"，再"升格"為"金牌"、"高級(jí)"，則是因?yàn)?月嫂"身價(jià)遠(yuǎn)高于普通保姆，而公司從"月嫂"收入中獲得的分成比例又相當(dāng)可觀，最高的可能超過了30％。