天山網(wǎng)訊（記者龔奕丹 麗月）７月１５日，記者在烏魯木齊市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局標(biāo)準(zhǔn)化處看到了新近出臺(tái)的烏魯木齊市《家政服務(wù)要求通則》《家政服務(wù)等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》。這意味著首府家政服務(wù)業(yè)有了自己的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

標(biāo)準(zhǔn)化處的處長(zhǎng)劉敏告訴記者，為了改變家政服務(wù)行業(yè)過去那種“一張桌子、一部電話、一塊抹布”就可以開一個(gè)家政服務(wù)公司的局面，為規(guī)范家政服務(wù)市場(chǎng)，促進(jìn)家政服務(wù)行業(yè)良性、有序發(fā)展，營造健康、安全的消費(fèi)環(huán)境，推動(dòng)城市下崗職工積極實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，２００２年，烏魯木齊市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局牽頭起草了《家政服務(wù)要求通則》《家政服務(wù)等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，并通過搜狐新疆·家政服務(wù)頻道向社會(huì)公示，廣泛征求各界意見。

她介紹，近幾年烏魯木齊市正式登記注冊(cè)的家政服務(wù)企業(yè)有５３４家。針對(duì)烏魯木齊市家政服務(wù)市場(chǎng)客戶投訴不斷增加的實(shí)際，２００２年８月，在自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署下，烏魯木齊市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局成立了家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組，并由副局長(zhǎng)朱向東任組長(zhǎng)，組織烏魯木齊相對(duì)規(guī)范的家政服務(wù)企業(yè)積極開展家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，在北京路辦事處及首遠(yuǎn)搬遷、藍(lán)領(lǐng)時(shí)代家政等企業(yè)的積極配合下，通過大量的調(diào)研工作，起草制定了《家政服務(wù)要求通則》《家政服務(wù)等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》。

家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組在征求社會(huì)各界廣泛的意見后，不斷完善，使《家政服務(wù)要求通則》《家政服務(wù)等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》得到認(rèn)可并很快出臺(tái)。

劉敏說《家政服務(wù)要求通則》《家政服務(wù)等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》還只是推薦標(biāo)準(zhǔn)，家政服務(wù)企業(yè)可以參照?qǐng)?zhí)行并自愿采用。

她說質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局還將通過成立家政服務(wù)協(xié)會(huì)、家政服務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等措施，引導(dǎo)行業(yè)自律，以保證標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施、落實(shí)。積極扶優(yōu)、扶強(qiáng)，促進(jìn)家政服務(wù)行業(yè)良性發(fā)展。