家政公司突然關(guān)門，老板一去無(wú)影蹤，可96個(gè)家政人員的勞務(wù)費(fèi)還攥在老板手里。閔行區(qū)法律援助中心獲知此事后，立即指派以上海四方律師事務(wù)所黃偉律師、杭煒律師為核心的援助團(tuán)隊(duì)為他們提供法律援助。

　　勞務(wù)費(fèi)都在老板手里

　　援助律師了解到，本案的家政服務(wù)人員大多通過(guò)熟人介紹，由再來(lái)公司為其介紹東家，并接受再來(lái)公司的管理。在家政服務(wù)人員去東家工作前，每位家政服務(wù)人員經(jīng)過(guò)再來(lái)公司介紹東家成功后，在第一個(gè)月勞務(wù)費(fèi)中提取15—20%作為介紹費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi)，此后東家對(duì)家政人員的勞務(wù)費(fèi)由再來(lái)公司轉(zhuǎn)交，再來(lái)公司不再收取家政人員任何費(fèi)用。

　　另一方面，再來(lái)公司廣泛吸納需要家政服務(wù)的東家成為家政公司的會(huì)員，并從中收取會(huì)員費(fèi)。每位東家通過(guò)再來(lái)公司挑選家政服務(wù)人員，并與公司談妥該服務(wù)人員的勞務(wù)費(fèi)用和服務(wù)方式。

　　在勞務(wù)費(fèi)用支付方式上，再來(lái)公司采取先做后付的方式，先由業(yè)主于每月10日至15日期間將該家政服務(wù)人員的該月勞務(wù)費(fèi)打到再來(lái)公司賬上，在月底或次月初再由再來(lái)家政公司通過(guò)現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式支付給每位家政服務(wù)人員。因此東家可以預(yù)存家政服務(wù)人員的勞務(wù)費(fèi)在再來(lái)公司處，由再來(lái)公司根據(jù)東家對(duì)家政人員的考評(píng)和服務(wù)時(shí)間來(lái)為東家轉(zhuǎn)付當(dāng)月的報(bào)酬。再來(lái)公司突然關(guān)門，96位家政服務(wù)阿姨的勞務(wù)費(fèi)也無(wú)處追討了。

　　律師蹲守勸動(dòng)另一股東

　　閔行區(qū)人民法院專門為此案開(kāi)通了快速通道，在短短幾天時(shí)間內(nèi)就立案受理，并確定于今年1月開(kāi)庭。由于再來(lái)公司的所有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所均已不營(yíng)業(yè)，其法定代表人又不知所蹤，法院無(wú)法將傳票送達(dá)再來(lái)公司。

　　援助律師多方探訪后，查到了再來(lái)公司的另一股東所住的社區(qū)，2012年的最后一天，援助律師在他的家門口做其思想工作，從上午8；30到晚上18：30，在零下2°C的環(huán)境下整整勸了10個(gè)小時(shí)，這個(gè)股東被說(shuō)服了，同意出庭應(yīng)訴。

　　在法庭上，面對(duì)援助律師提供的阿姨勞務(wù)費(fèi)清單及各東家在銀行調(diào)取的勞務(wù)費(fèi)付款憑證，再來(lái)公司最終確認(rèn)了阿姨們的勞務(wù)費(fèi)。同意進(jìn)行調(diào)解，并當(dāng)庭簽署了調(diào)解協(xié)議。經(jīng)計(jì)算，上海再來(lái)家庭服務(wù)有限公司認(rèn)可拖欠96名家政人員服務(wù)費(fèi)金額共計(jì)23萬(wàn)余元。同時(shí)，調(diào)解書(shū)上寫明，上海再來(lái)家庭服務(wù)有限公司和古美路分公司應(yīng)于今年1月23日前支付96名家政人員這些被拖欠的服務(wù)費(fèi)。

　　法理分析

　　本案是一起居間合同糾紛。居間合同是指居間人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù)，委托人支付報(bào)酬的合同。本案中被告再來(lái)公司就是居間合同的居間人。根據(jù)三方間的合同，作為居間人的再來(lái)公司負(fù)責(zé)收取東家所應(yīng)當(dāng)支付的勞務(wù)費(fèi)，在家政人員履行勞務(wù)后發(fā)放給家政人員。那么再來(lái)公司理應(yīng)履行合同義務(wù)將東家請(qǐng)?jiān)賮?lái)轉(zhuǎn)交給家政人員的該部分勞務(wù)費(fèi)返還給家政人員。再來(lái)公司侵占家政人員勞務(wù)費(fèi)拒不支付的行為明顯違反了合同的約定，侵害了家政人員的合法權(quán)益。

　　律師手記

　　再來(lái)公司家政人員討薪案件為一起重大的群體性糾紛，在群體性糾紛的案件中，律師不僅要關(guān)注效率一定要關(guān)注特殊群體的個(gè)性需求。在本案處理中，有個(gè)別當(dāng)事人提出了“與眾不同”的訴求，諸如要求退還服裝押金、要求支付兼職會(huì)計(jì)的勞務(wù)費(fèi)等，承辦律師針對(duì)個(gè)人訴請(qǐng)，極力安撫其情緒，保障對(duì)當(dāng)事人的公平。