日期:2012-07-10 09:44:00
???????記者在和平家政中心看到,幾十名家政服務(wù)員正在觀看家政業(yè)務(wù)指導(dǎo)光盤。一打聽,原來,這些家政服務(wù)員很多都是新手,夏收完畢趁農(nóng)閑找新工作。
???????也有一些服務(wù)員說,原來就干過家政服務(wù),回家收割完麥子就又想回到原來的工作崗位上。家政服務(wù)中心的負責人告訴記者,夏收完畢以后,很多人開始來家政中心找工作當保姆。
???????負責人說,按說到了暑期,用戶會有所增加,但現(xiàn)在每天家政中心都有幾十名家政服務(wù)員在等著雇主上門,總體感覺暑期的用人旺季沒有顯現(xiàn)。
???????記者在三八家政公司看到,幾十名家政服務(wù)員正在大廳等著找活。雖說服務(wù)員挺多,但一些雇主卻還是在感嘆,稱心如意的服務(wù)員難找。
???????這位女士說,自己明顯感覺到家政服務(wù)員的年齡越來越大,歲數(shù)大不好意思讓人家干活,歲數(shù)小的不是不會干就是不愿意干,能找到較為滿意的家政服務(wù)員挺難。因為,服務(wù)人員的工資增長得更快。
???????這位女士是想找一個服務(wù)員陪陪老人,做些簡單家務(wù),工資從兩千多元到三千多元談了好幾個都沒成??傮w感覺,家政服務(wù)員的工資報價偏高,服務(wù)偏少。
???????這位市民說,為了照顧2歲多的孩子,她前前后后請了十幾個阿姨,工資是一個要得比一個高,但服務(wù)態(tài)度、能力和責任心卻與工資水平差得很遠。請與不請,實在很糾結(jié),沒辦法,最終還得請,只能像大海撈針似的面試選拔。這位女士的一席話道出了目前家政服務(wù)市場的現(xiàn)狀,沒有統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范標準,入門門檻極低、家政服務(wù)員盲目攀比,虛報身價已經(jīng)成了制約家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展的大問題。
???????負責人說,由于工資都是雇主和家政服務(wù)員自主協(xié)商,說白了是愿打愿挨的事兒,合則簽,不合則散。這種粗放的雇傭關(guān)系很難保證行業(yè)健康發(fā)展。要想規(guī)范北京的家政市場,政府相關(guān)部門要制訂可行的、符合目前市場供求關(guān)系現(xiàn)狀的行業(yè)標準和指導(dǎo)價位,加強監(jiān)管力度,其次各家政公司要做到自律,提高家政服務(wù)員的自身素質(zhì)、技能和服務(wù)意識等等。只有這樣,才能使北京的家政市場健康有序發(fā)展。
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